全部产品
Search
文档中心

Alibaba Mail:Kode Kesalahan 0X80042108 Muncul Saat Mengirim Email di Outlook

更新时间:Jun 21, 2025

Deskripsi

Perangkat lunak Outlook gagal mengirim pesan dengan kesalahan berikut:

0X80042108 Operasi telah habis waktu menunggu server keluar (SMTP) untuk merespons

Penyebab

Kesalahan ini menunjukkan bahwa klien gagal terhubung ke server SMTP kotak surat. Masalah ini biasanya terkait dengan kondisi jaringan lokal yang tidak stabil saat terhubung ke server akun email.

Solusi

1. Nonaktifkan pemindaian email pada perangkat lunak antivirus.

2. Nonaktifkan firewall untuk pengujian.

3. Sesuaikan batas waktu koneksi klien sebagai berikut: a. Di jendela Pengaturan Email klien Outlook, klik More Settings.

b. Pada bagian Internet E-mail Settings, klik Advanced dan tingkatkan periode Server Timeouts.

image

4. Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, atur server kotak surat di klien untuk menggunakan enkripsi SSL dan protokol transmisi jaringan SSL yang lebih stabil.

null
  • Alamat SMTP untuk protokol SSL adalah smtp.sg.aliyun.com.

  • Port untuk protokol SSL adalah 465.

5. Setelah menyimpan pengaturan, restart Outlook untuk pengujian.