All Products
Search
Document Center

Account Center:Pusat Pesan

Last Updated:Jun 24, 2026

Pusat Pesan adalah platform terpusat yang mengagregasi notifikasi untuk Akun Alibaba Cloud Anda, termasuk masa kedaluwarsa resource, peringatan keamanan, dan laporan penagihan. Panduan ini menjelaskan cara menggunakan Pusat Pesan untuk melihat, mengelola, dan berlangganan notifikasi sehingga Anda dapat segera merespons event kritis serta menghindari risiko bisnis.

Konsep inti

Pahami konsep-konsep inti berikut agar Anda dapat mengelola notifikasi secara lebih efektif.

  • Jenis pesan: Pusat Pesan mengelompokkan pesan internal ke dalam kategori seperti pesan akun, pesan produk, pesan layanan, dan pesan keamanan. Setiap jenis sesuai dengan skenario bisnis yang berbeda.

    Kategori

    Subjenis contoh

    Deskripsi dan penerima

    Account Message

    Notifikasi terkait dana akun.

    Notifikasi untuk saldo akun rendah, batas kredit tidak mencukupi, pengembalian dana, pembayaran yang diterima, dan kupon.

    Direkomendasikan untuk staf keuangan.

    Product Messages

    Konten edukasi produk, notifikasi pembuatan dan aktivasi, serta pemberitahuan kedaluwarsa.

    Notifikasi untuk masa kedaluwarsa mendatang dari resource seperti instans dan sertifikat, serta pembaruan status perpanjangan.

    Direkomendasikan untuk personel O&M atau pemilik bisnis.

    Security Messages

    Notifikasi Keamanan Alibaba Cloud, peringatan pelanggaran, dan peringatan keamanan akun.

    Peringatan real-time untuk kerentanan berisiko tinggi, Serangan DDoS, dan aktivitas login akun yang tidak biasa.

    Direkomendasikan untuk insinyur keamanan atau SRE.

    Exception Messages

    Notifikasi kegagalan ECS, notifikasi kegagalan atau O&M Database Apsara, dan peringatan Cloud Monitor.

    Informasi kegagalan untuk produk cloud.

    Direkomendasikan untuk personel O&M atau pemilik bisnis.

    Activity Messages

    Promosi, peluncuran produk baru, atau pengumuman komersialisasi.

    Notifikasi tentang peningkatan produk Alibaba Cloud, promosi, dan pembaruan fitur.

    Direkomendasikan untuk personel O&M atau pemilik bisnis.

    Service Messages

    Notifikasi untuk kontrak, tagihan, dan faktur.

    Masalah terkait kontrak, keuangan, dan informasi layanan lainnya.

    Tetapkan penerima berdasarkan kategori. Direkomendasikan untuk personel keuangan atau O&M.

  • Izin: Secara default, hanya Akun Alibaba Cloud yang dapat melihat dan mengelola semua pesan. Untuk mengakses Pusat Pesan, Akun Alibaba Cloud harus memberikan izin kepada RAM user berupa AliyunNotificationsReadOnlyAccess atau AliyunNotificationsFullAccess.

  • Saluran notifikasi: Pesan internal merupakan saluran notifikasi resmi yang paling lengkap. Bergantung pada pengaturan langganan Anda, Pusat Pesan juga mengirimkan notifikasi penting melalui saluran lain, seperti email, DingTalk, dan Slack.

Lihat pesan internal

  1. Masuk ke Message Center. Di halaman Internal Messages, Anda dapat melihat pesan di bawah tab All atau memilih jenis pesan tertentu untuk dilihat.

    image

  2. Gunakan filter di bagian atas halaman untuk menemukan pesan tertentu.

    • Status baca: Filter berdasarkan All Messages, Unread Messages, atau Read Messages.

    image

Kelola pesan internal

Tandai atau hapus pesan agar kotak masuk Anda tetap terorganisir.

Tandai pesan

  • Tandai satu pesan: Pilih kotak centang untuk sebuah pesan, lalu klik Mark As Read.

  • Tandai beberapa pesan: Pilih kotak centang untuk beberapa pesan, lalu klik Mark As Read.

  • Tandai semua sebagai sudah dibaca: Klik Read All Messages untuk menandai semua pesan di bawah kondisi filter saat ini sebagai sudah dibaca.

Hapus pesan

  • Pilih kotak centang untuk satu atau beberapa pesan yang ingin Anda hapus, lalu klik Delete.

  • Hapus semua: Klik Delete All Messages untuk menghapus semua pesan di bawah kondisi filter saat ini.

Penting

Pesan yang dihapus tidak dapat dipulihkan. Lakukan dengan hati-hati.

Berlangganan pesan internal

Pusat Pesan menyediakan beberapa metode pengiriman, seperti basic message reception, dan webhook notifications, untuk membantu Anda menyeimbangkan antara menerima informasi tepat waktu dan mencegah kelelahan notifikasi.

Metode

Saluran

Kasus penggunaan

Keunggulan

Basic message reception

email, pesan internal

• Notifikasi penagihan dan pengeluaran
• Pengingat perpanjangan produk
• Perubahan O&M rutin










Cakupan terluas
Metode default untuk informasi non-darurat yang jarang Anda periksa dan tidak memerlukan tindakan segera.



Webhook notification

DingTalk, WeCom,
Lark, Slack, dan URL webhook kustom



• Pemeriksaan harian tim O&M
• Tanggapan insiden keamanan kolaboratif
• O&M otomatis dengan ChatOps










Kolaborasi tim
Metode ini mengirimkan pesan langsung ke obrolan tim, sehingga anggota dapat segera mengklaim dan mendiskusikannya.