全部产品
Search
文档中心

Account Center:Ubah nomor telepon aman Anda

更新时间:Feb 05, 2026

Nomor telepon aman Anda merupakan kredensial inti untuk verifikasi identitas Akun Alibaba Cloud. Nomor ini terutama digunakan untuk otentikasi sekunder, dan menerima Notifikasi keamanan penting. Topik ini memandu Anda melalui proses mengubah nomor telepon aman setelah Anda login ke Akun Alibaba Cloud.

Kapan harus mengubah nomor telepon aman Anda

Segera ubah nomor telepon aman Anda dalam skenario berikut untuk mempertahankan izin akses dan melindungi aset Anda.

  • Nomor telepon awal Anda tidak lagi dapat digunakan karena hilang, layanannya dihentikan, atau nomornya telah berubah.

  • Ganti Pemilik Akun

  • Kebijakan keamanan Anda mengharuskan pembaruan nomor telepon secara berkala.

Prasyarat

Topik ini hanya berlaku untuk mengubah nomor telepon aman Akun Alibaba Cloud Anda setelah Anda login. Pilih solusi yang sesuai berdasarkan ketersediaan nomor telepon aman awal Anda:

  • Telepon aman awal tersedia: Anda dapat menggunakan kode verifikasi SMS untuk menyelesaikan verifikasi identitas.

  • Telepon aman awal tidak tersedia: Anda dapat memilih Anda dapat menyelesaikan verifikasi dengan menerima kode yang dikirim ke alamat email login Anda.

  • Jika baik telepon aman awal maupun email login Anda tidak tersedia, lihat Apa yang harus saya lakukan jika alamat email login saya tidak tersedia? dan ikuti proses banding untuk memperbarui nomor telepon aman Anda.

Prosedur

Pengguna yang login sebagai Pengguna Resource Access Management (RAM), Peran RAM, atau melalui Single Sign-On (SSO) perusahaan tidak dapat mengubah nomor telepon aman akun root. Hubungi administrator akun Anda untuk login ke akun root dan melakukan operasi ini.

  1. Login ke Alibaba Cloud dan buka halaman Pengaturan Keamanan di Pusat Akun. Di bagian Basic Settings, klik Security mobile number, lalu klik Modify.

    image

    Atau, pada halaman Overview, di area My Account, klik ikon p867968 di samping Security phone number untuk mengubahnya.

    image

  2. Pada halaman verifikasi identitas, verifikasi identitas Anda menggunakan telepon aman awal, email login, atau TOTP. Jika telepon aman awal dan email login Anda tidak tersedia, lihat Apa yang harus saya lakukan jika alamat email login saya tidak tersedia? dan ikuti proses banding untuk memperbarui nomor telepon aman Anda.

  3. Setelah identitas Anda diverifikasi, masukkan nomor telepon baru Anda. Klik Get Verification Code, masukkan kode yang Anda terima, lalu klik OK untuk menyelesaikan perubahan.

    Catatan
    1. Nomor telepon harus berasal dari negara atau wilayah yang Anda pilih saat pendaftaran akun.

    2. Satu nomor telepon dapat diikatkan ke maksimal enam Akun Alibaba Cloud. Jika Anda melebihi batas ini, gunakan nomor telepon lain atau batalkan pendaftaran akun yang tidak digunakan. Untuk petunjuk cara membatalkan pendaftaran akun, lihat Batalkan pendaftaran Akun Alibaba Cloud Anda.

  4. Sistem menampilkan pesan Modified successfully.

FAQ

Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima kode verifikasi saat mengubah nomor telepon aman saya?

  1. Jika email login atau telepon aman awal Anda dapat diakses, coba kirim ulang kode verifikasi. Anda juga dapat melihat Troubleshoot missing verification codes during registration or login untuk langkah troubleshooting atau mengajukan banding.

  2. Jika nomor telepon aman dan email login Anda tidak tersedia, lihat Apa yang harus saya lakukan jika alamat email login saya tidak tersedia? untuk mengajukan banding.

Apakah nomor telepon login saya berubah secara otomatis ketika saya memperbarui nomor telepon aman saya?

Ya. Nomor telepon aman Anda adalah nomor yang sama yang digunakan untuk login, verifikasi identitas, dan pemulihan password. Setelah pembaruan berhasil, Anda harus menggunakan nomor telepon baru tersebut untuk login dan menerima kode verifikasi.