Account Center：Verifikasi identitas Anda – akun perusahaan

Ikhtisar proses

Proses verifikasi identitas perusahaan mencakup pengiriman informasi verifikasi Anda untuk tinjauan manual. Tinjauan manual biasanya memerlukan waktu sekitar 3 hari kerja. Anda akan menerima hasil verifikasi melalui email.

Anda dapat memulai verifikasi identitas perusahaan baik untuk akun individu maupun akun perusahaan. Setelah menyelesaikan verifikasi identitas perusahaan, Anda tidak dapat mengubah tipe akun menjadi individu. Kami menyarankan Anda memastikan keputusan ini terlebih dahulu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar verifikasi identitas.

Persiapan

Sebelum memulai, siapkan sertifikat bisnis resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah setempat di Country/Region yang sama dengan akun Anda, serta unggah scan warna atau foto digital yang jelas dan lengkap. Anda dapat melihat informasi Country/Region di bagian Basic Information pada Account Center.

Kiat agar pengajuan berhasil

Praktik yang direkomendasikan:

• Format file: JPG, JPEG, PNG, atau PDF.

• Ukuran file: Unggah maksimal dua file. Setiap file tidak boleh melebihi 5 MB. Dokumen identitas harus menempati minimal 40% gambar.

• Pastikan foto dokumen identitas jelas, menampilkan keempat sudutnya, teksnya terbaca, dan bebas pantulan atau bayangan gelap. Unggah file dari sudut depan. Jangan memutar gambar sebesar 90 atau 180 derajat.

• Hindari penggunaan tangkapan layar, fotokopi, atau gambar yang telah diedit.

• Sebelum mengirimkan informasi Anda, pastikan semuanya sesuai persis dengan yang tercantum pada dokumen identitas Anda.

Hal yang harus dihindari:

• Mengunggah dokumen yang bukan milik perusahaan Anda.

• Sertifikat berasal dari wilayah yang berbeda dengan tempat perusahaan terdaftar.

• Memodifikasi atau memalsukan informasi dokumen.

• Mengirimkan dokumen yang telah kedaluwarsa atau tidak valid.

Kirimkan informasi Anda

1. Login ke Account Center Alibaba Cloud dan buka halaman Identity Verification. Ikuti langkah-langkah berdasarkan tipe Account Type Anda. Anda dapat menemukan tipe Account Type Anda di halaman Basic Information. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ubah informasi akun dasar.

   • Jika tipe Account Type Anda adalah Enterprise/Government (includes enterprises, governments, public institutions, groups, and organizations) (yang mencakup perusahaan, pemerintah, lembaga publik, kelompok, dan organisasi), klik Verify Now di bagian Verify Your Identity - Enterprise Account.

   • Jika tipe Account Type Anda adalah Personal, klik Verify Now di bagian Upgrade to an Enterprise Account.

2. Isi dan kirimkan informasi berikut untuk verifikasi:

   Business Registration Document: Unggah foto bagian depan dan belakang dokumen pendaftaran bisnis Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kiat agar pengajuan berhasil. Company Name: Masukkan nama perusahaan Anda sesuai yang tercantum pada Business Registration Certificate. Jika tersedia dalam beberapa versi bahasa, gunakan versi bahasa Inggris. Catatan Bidang Company Name mendukung pencarian. Hasil pencarian dapat menyinkronkan Business Registration Number. Fitur pencarian belum tersedia untuk perusahaan di beberapa negara, seperti Amerika Serikat, Uni Emirat Arab, dan Jerman. Anda juga dapat memilih Manual input. Business Registration Number: Masukkan nomor pendaftaran resmi dari dokumen Anda. State/Province: Pilih negara bagian atau provinsi dari alamat terdaftar perusahaan Anda. City: Masukkan kota dari alamat terdaftar perusahaan Anda. Address Line 1: Masukkan jalan, kotak pos, atau nama perusahaan untuk alamat terdaftar Anda. (Opsional) Address Line 2: Masukkan nomor apartemen, suite, unit, gedung, atau lantai untuk alamat terdaftar Anda. Purchase cloud resources in Chinese mainland or use acceleration regions that include Chinese mainland: Pilih opsi sesuai kebutuhan. Yes: Menunjukkan bahwa tinjauan kepatuhan independen akan dimulai. Status ini ditampilkan terpisah dari status verifikasi identitas. No: Anda tidak berencana membeli sumber daya di Tiongkok daratan. Setelah verifikasi, Anda dapat mengubah pilihan Anda untuk Purchase cloud resources in the Chinese mainland or use acceleration regions that include it di halaman Identity Verification. Baca dan centang kotak konfirmasi untuk menyatakan bahwa informasi yang Anda berikan benar, akurat, dan lengkap. Klik Verify untuk menyelesaikan permintaan.

Konfirmasi hasil autentikasi

Setelah Anda mengirimkan dokumen, permintaan Anda memasuki tahap tinjauan manual. Lacak progres verifikasi secara real-time di halaman Identity Verification:

• Under Review: Permintaan Anda telah berhasil dikirim dan sedang diproses. Tinjauan biasanya memerlukan waktu sekitar 3 hari kerja.

• Verification Successful: Informasi identitas Anda telah diverifikasi. Anda kini dapat membeli produk dan layanan yang memenuhi syarat.

• Failed: Permintaan tidak disetujui. Periksa alasan spesifik yang diberikan di halaman tersebut, perbaiki informasi, lalu ajukan ulang permintaan Anda.

FAQ