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Tablestore:Résoudre l'erreur « Request denied by instance ACL policies »

Dernière mise à jour :Aug 19, 2026

Si l'exception « Request denied by instance ACL policies » survient lorsque vous utilisez un SDK Tablestore pour accéder aux ressources d'une instance Tablestore, vérifiez les configurations de la liste de contrôle d'accès (ACL) réseau de l'instance. Assurez-vous que le type de réseau utilisé par votre client est autorisé.

Description du problème

Lorsque vous utilisez un SDK Tablestore pour accéder aux ressources d'une instance Tablestore, l'exception « Request denied by instance ACL policies » survient. Exemple d'erreur :

[ErrorCode]:OTSAuthFailed, [Message]:Request denied by instance ACL policies., [RequestId]:XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX, [TraceId]:XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX, [HttpStatus:]403

Cause possible

Le type de réseau utilisé par votre client pour accéder aux ressources de l'instance Tablestore n'est pas autorisé. Par exemple, votre client utilise Internet pour accéder aux ressources, mais l'instance n'autorise pas l'accès via Internet.

Solution

Vérifiez les configurations de l'ACL réseau de l'instance Tablestore dans la console Tablestore et modifiez-les afin d'autoriser le type de réseau utilisé par votre client. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Liste de contrôle d'accès réseau.

Important

Par défaut, l'accès Internet est désactivé pour une instance. Vous pouvez l'activer manuellement.

  1. Accédez à l'onglet Network Management.

    1. Connectez-vous à la console Tablestore.

    2. Dans la barre de navigation supérieure de la page Overview, sélectionnez un groupe de ressources et une région.

    3. Cliquez sur le nom de l'instance ou sur Manage Instance dans la colonne Actions.

    4. Sur la page Instance Management, cliquez sur l'onglet Network Management.

  2. Sous l'onglet Network Management, dans la section Network Access Control, sélectionnez le type de réseau de votre client sous Allowed Network Type.

    Les types de réseau disponibles sont VPC, classic network et Internet. Sélectionnez le type de réseau approprié pour votre client et cliquez sur Settings.

  3. Cliquez sur Configure.

  4. Suivez les instructions de vérification pour finaliser les paramètres.