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    :Paramètres de réponse JSON

    Centre de documentation

    :Paramètres de réponse JSON

    Dernière mise à jour :Aug 12, 2026

    Ce document décrit les champs de réponse du système de salle d'attente pour la planification des requêtes et l'optimisation des ressources. Ces champs fournissent des informations calculées dynamiquement, telles que l'état de la file d'attente, les temps d'attente estimés et la charge utile de la file.

    Paramètres

    Paramètre

    Description

    Valeur d'exemple

    inWaitingRoom

    Indique si la requête en cours se trouve dans la salle d'attente. La valeur est true.

    true

    waitTime

    Temps d'attente de la requête en cours, en minutes. Cette valeur correspond à un entier supérieur ou égal à 0. Le délai dépend des facteurs suivants :

    • Configuration de la salle d'attente

      • Nombre total d'utilisateurs actifs

      • Nombre de nouveaux utilisateurs par minute

      • Durée de session

      • État de désactivation du renouvellement de session

      • Méthode de mise en file d'attente

    • Comportement réel d'accès des utilisateurs

    • Charge de traitement du serveur d'origine

    Dans certains cas, notamment lorsque le volume de requêtes est faible, le système ne peut pas estimer le temps d'attente. waitTime prend alors la valeur 0.

    5

    waitTimeKnown

    Indique si le temps d'attente de la requête en cours peut être estimé.

    • true : le temps d'attente peut être estimé.

    • false : le temps d'attente ne peut pas être estimé.

    true

    waitTimeFormatted

    Format d'affichage du temps d'attente pour la requête en cours. La valeur du paramètre peut prendre l'une des formes suivantes :

    • Un nombre suivi d'une unité, par exemple 5 minutes. Cela correspond au temps d'attente estimé.

    • Une plage de valeurs, par exemple 3 minutes to 5 minutes. Cela indique une fourchette approximative du temps d'attente.

    • unknown : le temps d'attente ne peut pas être estimé.

    5 minutes

    3 minutes to 5 minutes

    queueIsFull

    Indique si la file d'attente de la salle d'attente est pleine. Cet état passe à true lorsque le temps d'attente estimé dépasse 24 heures. Valeurs valides :

    • true : la file d'attente est pleine.

    • false : la file d'attente n'est pas pleine.

    false

    queueAll

    Indique si la salle d'attente est configurée pour mettre en file d'attente toutes les requêtes. Valeurs valides :

    • true : la salle d'attente met toutes les requêtes en file d'attente.

    • false : la salle d'attente ne met pas toutes les requêtes en file d'attente.

    false

    lastUpdated

    Horodatage de la dernière mise à jour de la réponse JSON pour la requête en cours.

    2024-09-10T12:00:00.000Z

    refreshIntervalSeconds

    Intervalle d'actualisation requis pour la requête en cours, en secondes. Respecter cet intervalle garantit le maintien correct de la requête dans la file d'attente.

    20