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:Troubleshoot Windows ECS port 3389 connection failures

Dernière mise à jour :Aug 18, 2026

Résolvez les échecs de connexion à une instance ECS Windows lorsque le port RDP par défaut 3389 a été modifié.

Description du problème

Remote Desktop et Workbench ne parviennent pas à se connecter à une instance ECS Windows sur le port par défaut 3389.

Cause

Le port des services Remote Desktop sur l'instance a été modifié ; il n'utilise plus la valeur par défaut 3389, mais un autre port.

Remarque

La modification du port des services Remote Desktop permet de réduire les attaques et les analyses RDP malveillantes ciblant l'instance.

Solution

  1. Connectez-vous à l'instance via VNC.

  2. Choisissez , saisissez regedit, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.

  3. Dans la barre d'adresse, saisissez HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp et appuyez sur Enter. Repérez la valeur PortNumber.

    Dans cet exemple, PortNumber est défini sur 3388, ce qui signifie que le port des services Remote Desktop est 3388.

    • S'il s'agit du port attendu, spécifiez-le lors de la connexion à l'instance.

    • Si le port ne correspond pas à celui attendu, accédez à étape 4.

      image.png

  4. Modifiez le port des services Remote Desktop.

    1. Cliquez avec le bouton droit sur PortNumber et sélectionnez Modify...

      image.png

    2. Dans la boîte de dialogue, définissez Base sur Decimal et Value data sur le numéro de port souhaité, par exemple 3389.

      image.png

    3. Cliquez sur OK.

  5. Redémarrez l'instance pour appliquer la modification.

  6. Reconnectez-vous à l'instance en utilisant le port spécifié à étape 4. Une connexion réussie confirme que le problème est résolu.