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    :FAQ about images during instance creation

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    :FAQ about images during instance creation

    Dernière mise à jour :Aug 18, 2026

    Résolvez les problèmes liés aux images lors de la création d’instances ECS, tels que la sélection de version, la compatibilité du système d’exploitation et la sécurité des images Marketplace.

    FAQ sur les images Windows

    • Quelles sont les différences entre les versions Windows en termes de limites de mémoire ?

      Les limites de mémoire varient selon la version de Windows. Sélectionnez un type d’instance compatible avec les limites de mémoire de votre version de Windows.

    • Pourquoi ne puis-je pas sélectionner un système d’exploitation Windows lors de la création d’instances ECS de certains types ?

      Une instance Windows nécessite au moins 1 GiB de mémoire. Pour les instances disposant de moins de 1 GiB, par exemple 0,5 GiB, seules les images Linux ou les images Windows Server Version 2004 sont disponibles.

      Remarque

      Windows Server 2012 avec 1 GiB de mémoire peut être instable en raison d’une utilisation élevée de la mémoire. Utilisez Windows Server 2012 ou une version ultérieure pour les instances disposant de plus de 2 GiB de mémoire. Pour les instances de 1 GiB, utilisez Windows Server 2008 ou Windows Server Version 2004.

    • Quel type d’environnement d’exécution de conteneur les images Windows Server with Container contiennent-elles ?

      En raison d’un changement dans la politique de prise en charge de l’environnement d’exécution de conteneur de Microsoft, les images Alibaba Cloud ECS Windows Server with Container depuis début 2024 n’incluent plus MCR. Elles utilisent à la place l’environnement d’exécution containerd open source. Pour utiliser MCR, achetez et installez Mirantis Container Runtime.

      Depuis le 1er mars 2024, les images Windows Server with Container incluent les composants de conteneur suivants :

    • Pourquoi un système Windows échoue-t-il à écrire des données lors de l’exécution des données utilisateur ?

      Problème

      Le système échoue à écrire des données dans C:\Users\Administrator\Desktop\userData_test.txt lors de l’exécution des données utilisateur, indiquant que le chemin est introuvable.

      Cause

      Sous Windows, C:\Users et ses sous-répertoires ne sont accessibles qu’après la connexion. Les données utilisateur s’exécutent lors de l’initialisation du système, avant la connexion ; les écritures dans C:\Users échouent donc.

      Solution

      Modifiez le chemin d’écriture vers un autre répertoire. Exemple :

      [bat]
echo "userData" > C:\userData_test.txt

      Consultez Configurer l’initialisation personnalisée de l’instance.

    • Quelles sont les limitations de l’image Windows Server 2025 ?

    FAQ sur les images Red Hat

    Quelles familles d’instances sont prises en charge par les images Red Hat ?

    Comment obtenir une assistance technique en cas de problème lors de l’utilisation des systèmes d’exploitation Red Hat Enterprise Linux ?

    Vous pouvez soumettre un ticket directement à Alibaba Cloud au lieu de passer par le système Red Hat. Les problèmes non résolus sont escaladés vers Red Hat.

    Quels abonnements Red Hat officiels sont inclus dans les images RHEL fournies par Alibaba Cloud ?

    Les images Red Hat d’Alibaba Cloud incluent des abonnements au produit RHEL avec les sources de référentiel suivantes :

    • RHEL 7

      • Red Hat Enterprise Linux 7 Server - Extras from RHUI (RPMs)

      • Red Hat Enterprise Linux 7 Server - Optional from RHUI (RPMs)

      • Red Hat Enterprise Linux 7 Server from RHUI (RPMs)

    • RHEL 8 et RHEL 9

      • BaseOS

      • AppStream

      Les dernières images RHEL 8 et RHEL 9 incluent également par défaut les référentiels CodeReady Linux Builder et Supplementary. Contactez le support Alibaba Cloud pour les activer.

      Consultez RHEL 8 Package Manifest et RHEL 9 Package Manifest pour connaître les sources de référentiel et les listes de packages.

    Les images Red Hat d’Alibaba Cloud incluent uniquement les packages du produit RHEL. Pour installer d’autres produits, tels que Red Hat Satellite ou Red Hat Ceph Storage, achetez des abonnements Red Hat distincts et enregistrez vos hôtes.

    Pourquoi le système d’exploitation Red Hat acheté sur Alibaba Cloud apparaît-il comme non abonné (Unknown) ?

    Ceci est normal. Alibaba Cloud fournit les mises à jour Red Hat via sa propre source de mise à jour plutôt que par un compte Red Hat direct. L’exécution de subscription-manager affiche un état non abonné :

    +-------------------------------------------+
 System Status Details
+-------------------------------------------+
Overall Status: Unknown

System Purpose Status: Unknown

    FAQ sur les images SUSE

    Quelle prise en charge de service est disponible pour les systèmes d’exploitation SUSE ?

    Les systèmes d’exploitation SLES sur Alibaba Cloud sont régulièrement synchronisés avec les sources de mise à jour SUSE. Pour les instances créées à partir d’images publiques SLES, la prise en charge du système d’exploitation est incluse dans le plan Enterprise Support. Si vous disposez de ce plan, soumettez un ticket pour obtenir de l’assistance.

    FAQ sur les images personnalisées

    Comment résoudre le problème d’échec de l’extension automatique du disque système pour une instance créée à partir d’une image personnalisée ?

    Un disque système peut ne pas s’étendre automatiquement si cloud-init n’est pas installé, ne s’exécute pas correctement ou si le système de fichiers n’est pas pris en charge. Pour l’étendre manuellement, consultez le Guide d’extension de disque.

    Pourquoi dois-je commenter les entrées de montage lors de la création d’une image personnalisée ou d’une instance ECS ?

    Lorsque vous créez une instance ECS à partir d’une image personnalisée, un disque peut ne pas être attaché pour les raisons suivantes :

    • L’instance a été créée sans disque de données.

    • Le disque de données est nouveau et n’a pas été partitionné ni formaté.

    • Les entrées de montage de disque dans le fichier /etc/fstab de l’image personnalisée ne sont pas commentées.

    L’exemple suivant illustre un scénario où un disque de données ne parvient pas à s’attacher : le disque n’est pas partitionné et les entrées de montage dans /etc/fstab ne sont pas commentées.

    1. Le disque de données n’est pas partitionné :Data disk not partitioned

    2. Les entrées de montage dans /etc/fstab ne sont pas commentées :Disk mount entries

    3. L’instance tente d’attacher le disque conformément à /etc/fstab, mais échoue car le disque n’est pas partitionné :Mount disk failure

    Il n’est pas nécessaire de commenter les entrées de montage si le disque de données a été créé à partir d’un snapshot d’un disque partitionné et formaté.

    Si le problème persiste, soumettez un ticket pour obtenir de l’assistance.

    Que faire si je ne peux pas utiliser certaines images personnalisées pour créer des instances optimisées pour les E/S ?

    Certaines images personnalisées ne prennent pas en charge les instances optimisées pour les E/S. Soumettez un ticket et indiquez le nom de l’image pour demander de l’assistance.

    FAQ sur les images Alibaba Cloud Marketplace

    Quelles sont les fonctionnalités des images Alibaba Cloud Marketplace ?

    Alibaba Cloud Marketplace propose des images de système d’exploitation propres et des images avec des environnements préinstallés, tels que les environnements d’exécution .NET, PHP, JAVA et LAMP, des panneaux de configuration et des systèmes de création de sites web. Ces images vous permettent de déployer rapidement des environnements ou des applications sans configuration manuelle.

    Le Marketplace propose plus de 2 000 images d’Alibaba Cloud et de fournisseurs tiers, prenant en charge des environnements d’exécution tels que .NET, PHP, Java, LAMP et Docker, ainsi que la création de sites web, le développement d’applications et la gestion visuelle.

    Comment acheter des images Alibaba Cloud Marketplace ?

    Une image doit être achetée avec une instance ECS et partage son cycle de vie. Vous pouvez acheter des images Alibaba Cloud Marketplace de deux manières :

    • Recherchez une image dans Alibaba Cloud Marketplace et cliquez sur Buy Now sur la page du produit. Vous êtes redirigé vers la page d’achat personnalisé ECS.

    • Sur la page d’achat personnalisé ECS, sélectionnez Alibaba Cloud Marketplace et recherchez une image par mot-clé.

    Comment suis-je facturé pour les images Alibaba Cloud Marketplace ?

    Une image doit être achetée avec une instance ECS et partage le même cycle de vie et la même méthode de facturation que l’instance.

    • Les instances ECS prennent en charge les méthodes de facturation par abonnement et paiement à l’utilisation. La méthode de facturation que vous sélectionnez pour l’instance ECS s’applique également à l’image.

    • Les prix par abonnement et paiement à l’utilisation pour les images Alibaba Cloud Marketplace sont définis par les fournisseurs d’images. Certaines images sont facturées 0 USD, tandis que d’autres ne le sont pas 0 USD. Le prix affiché sur la page d’achat au moment de l’achat est définitif.

    Comment suis-je facturé pour une image personnalisée créée à partir d’une image Alibaba Cloud Marketplace ?

    Si vous créez une image personnalisée à partir d’une instance utilisant une image Alibaba Cloud Marketplace, l’image de base de l’image personnalisée est l’image Marketplace d’origine.

    • Lorsque vous utilisez ce type d’image personnalisée pour créer une instance ECS, les frais d’image sont identiques à ceux de l’image Alibaba Cloud Marketplace d’origine.

    • Si vous partagez l’image personnalisée avec d’autres comptes ou la copiez vers d’autres régions, le prix est également hérité de l’image Alibaba Cloud Marketplace d’origine.

    Les images Alibaba Cloud Marketplace sont-elles sécurisées ?

    Les images Alibaba Cloud Marketplace sont publiées par Alibaba Cloud et des fournisseurs tiers disposant d’une vaste expérience en matière de maintenance système. Toutes les images sont construites à partir des systèmes d’exploitation officiels d’Alibaba Cloud avec Security Center préinstallé et ont passé des audits de sécurité stricts.

    Que faire en cas de problème lors de l’installation ou de l’utilisation d’une image Alibaba Cloud Marketplace ?

    Consultez les informations de service sur la page du produit de l’image et contactez directement le fournisseur via Wangwang, par téléphone ou par e-mail.

    Comment utiliser une API pour déterminer si une image est une image Alibaba Cloud Marketplace ou une image personnalisée ou partagée créée à partir d’une image Alibaba Cloud Marketplace ?

    • Appelez DescribeImages. Si ProductCode n’est pas vide, l’image est une image Alibaba Cloud Marketplace ou dérivée de celle-ci.

    • Par exemple, si ProductCode est abcd000111, visitez http://market.aliyun.com/products/5774****/abcd000111.html pour plus de détails.

    Comment utiliser une API pour créer une instance ECS à partir d’une image Alibaba Cloud Marketplace ?

    Trouvez l’image souhaitée dans Alibaba Cloud Marketplace. La page du produit répertorie les ID d’image pour chaque région. Utilisez l’ID d’image comme paramètre d’entrée lors de l’appel à RunInstances pour créer une instance.

    Puis-je demander un remboursement pour une image Alibaba Cloud Marketplace ? Comment le remboursement est-il calculé ?

    La possibilité d’obtenir un remboursement pour une image Alibaba Cloud Marketplace dépend de la politique indiquée sur la page du produit de l’image. Si un remboursement est possible, le fournisseur de l’image effectuera un remboursement en fonction de votre utilisation réelle.

    La facturation continue-t-elle pour une image Alibaba Cloud Marketplace utilisée par une instance en paiement à l’utilisation après l’arrêt de l’instance en mode économique ?

    Oui. Les images Alibaba Cloud Marketplace payantes ne prennent pas en charge le mode économique.

    Puis-je demander des remboursements pour les images Red Hat ou SUSE ?

    Non, vous ne le pouvez pas. Par défaut, les remboursements ne sont pas pris en charge pour les instances ECS utilisant des images Red Hat ou SUSE, comme indiqué sur leurs pages de produit dans Alibaba Cloud Marketplace. Si vous avez besoin d’un remboursement, vous pouvez soumettre un ticket pour en demander un pour l’instance ECS. Toutefois, les frais pour l’image Red Hat ou SUSE ne sont pas remboursables. Après le remboursement de l’instance ECS, l’image correspondante ne peut pas être utilisée pour d’autres instances ECS.

    Suis-je facturé ou remboursé de la différence de prix de l’image lors de la mise à niveau ou de la rétrogradation des configurations d’une instance utilisant une image Red Hat ou SUSE ?

    Oui. Pour les images commerciales Red Hat ou SUSE, le prix de l’image varie en fonction du nombre de vCPU. Lorsque vous mettez à niveau ou rétrogradez l’instance ECS, vous êtes facturé ou remboursé de la différence de prix si le prix de l’image change. Pour la politique de remboursement concernant les rétrogradations d’instances ECS, consultez les Règles de désabonnement pour le site international.

    FAQ sur la compatibilité entre les instances et les systèmes d’exploitation

    Compatibilité entre les types d’instances basés sur AMD et les systèmes d’exploitation

    Compatibilité entre les types d’instances basés sur Intel et les systèmes d’exploitation

    Compatibilité des systèmes d’exploitation FreeBSD

    Autres questions

    Quels systèmes d’exploitation prennent en charge la visualisation (bureaux graphiques) ?

    Linux : les systèmes Linux utilisent une interface en ligne de commande par défaut. Installez une interface utilisateur graphique si nécessaire.

    Windows : tous les systèmes d’exploitation Windows prennent en charge un bureau graphique, à l’exception de Windows Server Version 2004 et Windows Server 2022 Datacenter (tous deux sans bureau graphique). Consultez l'Aperçu des images publiques.

    Comment configurer et utiliser un registre Docker privé ?

    La gestion des images Docker repose sur des registres. Docker fournit le projet open source docker-registry pour construire des registres privés.

    Pour démarrer un docker-registry avec prise en charge OSS, installez docker-registry depuis GitHub et exécutez pip install docker-registry-driver-alioss pour installer le pilote OSS.

    1. Exécutez le registre Docker.

       docker run -e OSS_BUCKET=-e STORAGE_PATH=/docker/ -e OSS_KEY=-e OSS_SECRET=-p 5000:5000 -d chrisjin/registry:ali_oss

    2. Configurez config.yml.

       storage: alioss
 storage_path: _env:STORAGE_PATH:/devregistry/
 oss_bucket: _env:OSS_BUCKET[:default_value]
 oss_accessid: _env:OSS_KEY
 oss_accesskey: _env:OSS_SECRET

    3. Démarrez le registre Docker.

       DOCKER_REGISTRY_CONFIG=[your_config_path] gunicorn -k gevent -b 0.0.0.0:5000 -w 1 docker_registry.wi:application

    Si le problème persiste, soumettez un ticket pour obtenir de l’assistance.