L'opération CloseOrder permet de fermer un ticket.
Débogage
Paramètres de requête
| Paramètre | Type | Obligatoire | Exemple | Description |
| Action | String | Oui | CloseOrder | Opération à effectuer. Valeurs possibles : CloseOrder . |
| CloseReason | String | Oui | close reason | Motif de fermeture de l'instance. |
| OrderId | Long | Oui | 1343 | ID du ticket. |
| Tid | Long | Oui | -1 | ID du locataire. Remarque L'ID du locataire est extrait de l'avatar situé dans le coin supérieur droit du système. Pour plus d'informations, consultez Tenant ID and Tenant . |
Paramètres de réponse
| Paramètre | Type | Exemple | Description |
| ErrorCode | String | UnknownError |
Code d'erreur. |
| ErrorMessage | String | UnknownError |
Message d'erreur en cas d'échec. |
| RequestId | String | 427688B8-ADFB-4C4E-9D45-EF5C1FD6E23D |
ID de la requête. |
| Success | Boolean | true |
Indique si l'appel a réussi. |
Exemples
Exemple de requête
http(s)://[Endpoint]/? Action=CloseOrder &CloseReason=close reason &OrderId=1343 &Tid=-1 &<common request parameters>
Exemple de réponse réussie
XML format
<RequestId>427688B8-ADFB-4C4E-9D45-EF5C1FD6E23D</RequestId> <Success>true</Success>
JSON Format
{ "RequestId": "427688B8-ADFB-4C4E-9D45-EF5C1FD6E23D", "Success": true }
Codes d'erreur
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