:FAQ sur les ventes, la facturation et les modifications de configuration

Pourquoi suis-je facturé alors que je n'ai envoyé ni reçu de messages ?

Les frais de messagerie d'une instance ApsaraMQ for RocketMQ 4.x Édition Standard sont calculés selon la formule suivante : Frais de messagerie = Frais d'appels API + Frais d'occupation des topics.

Si des topics sont créés sur une instance, vous êtes facturé pour leur occupation même si vous n'appelez aucune API pour envoyer ou recevoir des messages. Chaque topic fait l'objet d'une facturation quotidienne. Nous vous recommandons de supprimer dès que possible les topics dont vous n'avez plus besoin afin d'éviter des frais inutiles. Pour plus d'informations sur les frais d'occupation des topics, consultez la rubrique Détails de la facturation de la messagerie.

Le renouvellement d'une instance entraîne-t-il une interruption des services ?

Non, le renouvellement d'une instance n'interrompt pas les services.

Quel est le délai de prise d'effet d'une modification de configuration (upgrade/downgrade) ? Quel est l'impact sur la messagerie ?

La mise à niveau ou la rétrogradation de la configuration d'une instance n'affecte pas les services de messagerie. Toutefois, un nombre limité de messages en double peut être généré en raison du redimensionnement du cluster pendant l'opération.

Une modification de configuration ne prend que quelques minutes. Une fois l'opération terminée, les nouvelles spécifications de l'instance prennent effet immédiatement.

Comment libérer ou supprimer une instance ?

Comment passer d'une édition Enterprise Platinum à une édition Standard ?

• Il n'est pas possible de rétrograder une instance ApsaraMQ for 5.x de l'édition Enterprise Platinum vers l'édition Standard. Vous pouvez uniquement mettre à niveau l'édition principale d'une instance ApsaraMQ for 5.x.

• Pour rétrograder une instance ApsaraMQ for 4.x de l'édition Enterprise Platinum vers l'édition Standard, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à la console ApsaraMQ for RocketMQ. Sur la page Instance Details, définissez le paramètre Post-expiration Action sur Downgrade to Standard Edition.

  2. Dans la console Fees and Costs, accédez à la page Unsubscribe. Définissez le paramètre Type sur Partial Refund et repérez l'instance ApsaraMQ for RocketMQ que vous souhaitez désabonner. Cliquez ensuite sur Unsubscribe Resource dans la colonne Actions de l'instance et suivez les instructions à l'écran pour finaliser le remboursement.

Si je supprime un topic sur une instance ApsaraMQ for RocketMQ 4.x, serai-je facturé pour ce topic ce jour-là ?

Oui, vous serez facturé pour ce topic ce jour-là. Par exemple, si vous supprimez le Topic A le 1er octobre, les frais d'occupation du Topic A seront inclus dans votre facture du 1er octobre.

Pourquoi les frais d'occupation des topics varient-ils sur ma facture ?

Vous êtes facturé pour l'occupation des topics sur une instance ApsaraMQ for RocketMQ 4.x. Chaque topic fait l'objet d'une facturation quotidienne. Les frais d'occupation de chaque topic varient en fonction du nombre d'appels API.

Par exemple, supposons que vous disposiez d'une instance ApsaraMQ for RocketMQ contenant les topics A et B dans la région Singapour. Si le nombre d'appels API pour le topic A s'élève à 200 millions et celui du topic B à 1,2 milliard un jour donné, les frais d'occupation du topic A seront de 0,48 USD et ceux du topic B de 0,41 USD pour cette journée.

Pour plus d'informations, consultez la rubrique Détails de la facturation de la messagerie.

Comment modifier le VPC associé à une instance ApsaraMQ for RocketMQ 5.x ?

Après l'achat d'une instance ApsaraMQ for RocketMQ, il n'est pas possible de modifier le Virtual Private Cloud (VPC) dans lequel l'instance est déployée ni le vSwitch auquel elle est associée.

Si vous souhaitez changer le VPC de déploiement d'une instance ApsaraMQ for RocketMQ, vous devez libérer l'instance existante et en acheter une nouvelle.