:Comment résoudre les problèmes d'accès lent aux services protégés par une instance Anti-DDoS Pro ou Anti-DDoS Premium ?

Présentation

Cette rubrique explique comment résoudre les problèmes d'accès lent aux services protégés par une instance Anti-DDoS Pro ou Anti-DDoS Premium.

Description du problème

L'accès aux services protégés par une instance Anti-DDoS Pro ou Anti-DDoS Premium prend 8 secondes. À l'inverse, l'accès aux services non protégés par une telle instance ne prend qu'une seconde.

Cause et solution

• Si vous utilisez Google Chrome pour accéder aux services, ouvrez Chrome DevTools afin d'identifier la cause. Les autres ressources des services se chargent après 7 à 10 secondes.

• Lors de la capture et de l'analyse des paquets réseau via l'adresse IP de l'instance Anti-DDoS Pro ou Anti-DDoS Premium, vous constatez que le système tente de se connecter au port 843 avant de se connecter au port 8000. Ce processus dure environ 8 secondes.

  Remarque

  Si les ports 843 et 8000 sont utilisés mais qu'aucune règle de transfert n'est configurée pour le port 843, un accès lent se produit.

• Après avoir configuré une règle de transfert pour le port 843 dans la console Anti-DDoS Pro ou Anti-DDoS Premium, l'accès au service redevient normal.

Champ d'application

• Sécurité cloud