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Enterprise Distributed Application Service:エージェントをインストールした後に、エージェントが不明または例外状態になっている場合の対処方法

最終更新日:Mar 05, 2025

問題の説明

エージェントをインストールした後、エージェントが 不明 または 例外 状態になっています。

解決策

  1. Elastic Compute Service(ECS)インスタンスの std.logagent.log/home/admin/edas-agent/logs ディレクトリにある および ログファイルを確認します。

    • std.log ファイルには、エージェントのインストール時に生成されたログが格納されます。

    • agent.log ファイルには、エージェントの操作ログが格納されます。

  2. エラーを特定してトラブルシューティングします。

    • ログファイルに 権限が拒否されました または そのようなファイルはありません が含まれている場合、特定のファイルまたはディレクトリにアクセスするための権限がないためにエラーが発生しています。 エラーを修正するには、管理者アカウントに /home/admin ディレクトリ内のすべてのファイルにアクセスするための権限があるかどうかを確認し、エージェントを再インストールします。

    • 実際の ECS インスタンス名が、/etc/hosts ファイルに表示されている ECS インスタンス名と同じかどうかを確認します。 名前が異なる場合は、ファイル内のインスタンス名を実際のインスタンス名に置き換え、次のコマンドを実行してエージェントを再起動します。

      /home/admin/edas-agent/bin/shutdown.sh
      /home/admin/edas-agent/bin/startup.sh