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:Parámetros de respuesta JSON

Última actualización: Sep 09, 2026

Este documento describe los campos de respuesta que usa el sistema de la sala de espera para programar solicitudes y optimizar recursos. Estos campos proporcionan información calculada dinámicamente, como el estado de la cola, los tiempos de espera estimados y la carga útil de la cola.

Parámetros

Parámetro

Descripción

Valor de ejemplo

inWaitingRoom

Indica si la solicitud actual está en la sala de espera. El valor es true.

true

waitTime

El tiempo de espera de la solicitud actual, en minutos. El valor es un entero mayor o igual que 0. El tiempo de espera se determina a partir de los factores que se indican a continuación:

  • Configuración de la sala de espera

    • Número total de usuarios activos

    • Número de nuevos usuarios por minuto

    • Duración de la sesión

    • Si la renovación de sesión está deshabilitada

    • Método de puesta en cola

  • Patrones de acceso reales de los usuarios

  • Carga útil de procesamiento del servidor de origen

En algunos casos, como cuando hay pocas solicitudes, el sistema no puede estimar el tiempo de espera. En esta situación, waitTime se establece en 0.

5

waitTimeKnown

Señala si es posible estimar el tiempo de espera de la solicitud actual.

  • true: el tiempo de espera se puede estimar.

  • false: el tiempo de espera no se puede estimar.

true

waitTimeFormatted

El formato del tiempo de espera de la solicitud actual. El valor del parámetro puede ser uno de los que se indican a continuación:

  • Un número y una unidad, como 5 minutes. Este valor indica el tiempo de espera estimado.

  • Un intervalo de tiempo, como 3 minutes to 5 minutes. Este valor indica el intervalo aproximado del tiempo de espera.

  • unknown: no se puede estimar el tiempo de espera.

5 minutes

3 minutes to 5 minutes

queueIsFull

Especifica si la cola de la sala de espera está llena. Este estado se establece en true cuando el tiempo estimado de cola supera las 24 horas. Valores válidos:

  • true: la cola está llena.

  • false: la cola no está llena.

false

queueAll

Muestra si la sala de espera está configurada para poner en cola todas las solicitudes. Valores válidos:

  • true: la sala de espera pone en cola todas las solicitudes.

  • false: la sala de espera no pone en cola todas las solicitudes.

false

lastUpdated

La hora de la última actualización de la respuesta JSON de la solicitud actual.

2024-09-10T12:00:00.000Z

refreshIntervalSeconds

El intervalo de actualización obligatorio para la solicitud actual, en segundos. Actualizar con este intervalo garantiza que la solicitud permanezca correctamente en la cola.

20