Este tema describe cómo resolver los problemas de copiado y pegado al conectarse a una instancia ECS de Windows mediante Conexión a Escritorio Remoto.
Síntomas
Al conectarse a una instancia ECS de Windows mediante Conexión a Escritorio Remoto, no es posible copiar contenido desde la instancia hacia su computadora local.
Causa
El proceso rdpclip.exe en la instancia ECS de Windows no se ejecuta correctamente.
rdpclip es un componente de Escritorio Remoto que habilita las operaciones de copiar y pegar durante una sesión remota. Si el proceso rdpclip.exe presenta fallas después de conectarse a la instancia, no podrá copiar archivos ni contenido desde la instancia hacia su computadora local.
Solución
Para resolver los problemas de copiado y pegado tras conectarse a una instancia ECS de Windows, reinicie el proceso rdpclip.exe en la instancia.
Siga estos pasos para solucionar el problema:
En su computadora local, haga clic en Start > Run. En el cuadro de diálogo Run, introduzca
mstscy haga clic en OK para abrir la ventana de Remote Desktop Connection.-
En la ventana de Remote Desktop Connection, haga clic en Show Options. En la pestaña Local Resources, dentro de la sección Local devices and resources, seleccione la casilla Clipboard. Haga clic en Details, seleccione la casilla Drives y luego haga clic en OK.
Seleccione también la casilla Printers.
Conéctese a la instancia de Windows mediante Remote Desktop y abra el Task Manager. En la pestaña Details, seleccione el proceso
rdpclip.exey luego haga clic en End Task.Haga clic en Start > Run nuevamente. En el cuadro de diálogo Run, introduzca
rdpclip.exey haga clic en OK para reiniciar el proceso.Compruebe que la función de copiar y pegar funciona correctamente.