Este tema explica cómo resolver las desconexiones frecuentes al conectarse a una instancia Windows mediante Remote Desktop.
Síntomas
Al conectarse a una instancia ECS Windows desde su computadora local, la conexión de Remote Desktop se interrumpe si permanece inactivo durante uno o dos minutos. Después de la desconexión, no es posible volver a conectarse a la instancia.
Causa
El tipo de inicio del servicio Routing and Remote Access en la instancia ECS Windows está configurado como Automatic (Delayed Start).
Cuando el tipo de inicio de un servicio se establece en Automatic (Delayed Start), Windows retrasa el inicio del servicio hasta que el sistema operativo arranca por completo. Esta configuración ayuda a prevenir inicios lentos en computadoras con recursos limitados que cargan muchos servicios simultáneamente. Sin embargo, si el tipo de inicio del servicio Routing and Remote Access en una instancia ECS se configura como Automatic (Delayed Start), su conexión de Remote Desktop se interrumpirá poco después de conectarse.
Solución
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Conéctese a la instancia Windows mediante VNC.
Para obtener instrucciones detalladas, consulte Connect to an instance by using VNC.
Haga clic en el icono
para abrir Control Panel y luego vaya a System and Security.En Control Panel, haga clic en System and Security > Administrative Tools y luego haga doble clic en Services.
En la lista Services, haga doble clic en el servicio Routing and Remote Access para abrir la ventana Routing and Remote Access Properties.
En la lista desplegable Startup type:, seleccione Disabled y haga clic en OK.