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    :What do I do if I cannot connect to a Windows ECS instance due to the "Don't allow remote connections to this computer" setting?

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    :What do I do if I cannot connect to a Windows ECS instance due to the "Don't allow remote connections to this computer" setting?

    Última actualización: Sep 02, 2026

    No es posible conectarse a una instancia de Elastic Compute Service (ECS) de Windows mediante herramientas como Workbench. Tras iniciar sesión en la instancia con Virtual Network Computing (VNC), se observa que la opción Remote Desktop está configurada como Don't allow remote connections to this computer.

    Descripción del problema

    La opción Remote Desktop aparece configurada como Don't allow remote connections to this computer , tal como se muestra en la siguiente figura.

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    Comprobar si se presenta el problema

    1. Connect using VNC.

    2. Presione Win+R, introduzca sysdm.cpl y luego presione la tecla Enter para abrir el cuadro de diálogo System Properties.

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    3. En la pestaña Remote, revise las opciones de Remote Desktop. La opción Don't allow remote connections to this computer aparece seleccionada, como se ilustra en la siguiente figura.

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    Procedimiento

    Importante

    Este procedimiento implica modificar configuraciones del sistema Windows. Antes de continuar, create snapshots de la instancia para poder restaurar el estado anterior en caso de que ocurran errores de configuración.

    Paso 1: Cambiar el valor de la opción Remote Desktop en el cuadro de diálogo System Properties

    Presione Win+R, introduzca sysdm.cpl y luego presione la tecla Enter para abrir el cuadro de diálogo System Properties. En la pestaña Remote, cambie la opción Remote Desktop a Allow remote connections to this computer, haga clic en Application y después haga clic en OK.

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    ¿Qué hacer si la opción Remote Desktop aparece atenuada (no editable)?

    1. Presione Win+R, introduzca gpedit.msc y luego presione la tecla Enter. Se abrirá la ventana del Local Group Policy Editor.

    2. Vaya a Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections. Busque Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services y haga doble clic sobre esta opción.

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    3. Seleccione Enabled, haga clic en Application y después haga clic en OK.

      Nota

      Para poder modificar este elemento de configuración desde el cuadro de diálogo System Properties, seleccione Not Configured.

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    Paso 2: Modificar el archivo de registro

    Modifique la opción fDenyTSConnections en el archivo de registro para resolver el problema.

    1. Presione Win+R, introduzca regedit y luego presione la tecla Enter para abrir la ventana del Registry Editor.

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    2. Navegue a la ruta \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server, busque fDenyTSConnections y haga doble clic sobre esta entrada.

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    3. En el cuadro de diálogo fDenyTSConnections, establezca Value data en 0.

      Un valor de 0 en este elemento de configuración permite las conexiones remotas.

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    4. Reinicie la instancia.

    Paso 3: Comprobar si se resolvió el problema

    1. Connect using VNC.

    2. Presione Win+R, introduzca sysdm.cpl y luego presione la tecla Enter. Se abrirá el cuadro de diálogo System Properties.

    3. En la pestaña Remote, compruebe si la opción Remote Desktop está configurada como Allow remote connections to this computer.

    4. Inicie sesión nuevamente en la instancia mediante una herramienta de conexión remota.