:Preguntas frecuentes sobre ventas, facturación y cambios de configuración

¿Por qué se me cobra aunque no haya enviado ni recibido mensajes?

Los cargos por mensajería de una instancia ApsaraMQ for RocketMQ 4.x Standard Edition se calculan con la siguiente fórmula: Cargos por mensajería = Cargos por llamadas a la API + Cargos por ocupación de topics.

Si se crean topics en una instancia, se le cobra por la ocupación de dichos topics incluso si no ejecuta operaciones de API para enviar o recibir mensajes. Cada topic se factura una vez al día. Se recomienda eliminar los topics que ya no necesite lo antes posible para evitar cargos innecesarios. Para obtener más información sobre los cargos por ocupación de topics, consulte Messaging billing details.

¿Se interrumpen los servicios si renuevo una instancia?

No, los servicios no se interrumpen si renueva una instancia.

¿Cuánto tiempo tarda en surtir efecto un cambio de configuración? ¿Qué impacto tienen estos cambios en la mensajería?

Los servicios de mensajería no se ven afectados cuando actualiza o reduce la configuración de una instancia. Sin embargo, pueden generarse algunos mensajes duplicados debido al escalado del clúster durante el proceso.

Un cambio de configuración tarda solo unos minutos en completarse. Una vez finalizado, las nuevas especificaciones de la instancia surten efecto de inmediato.

¿Cómo libero o elimino una instancia?

¿Cómo cambio una instancia de Enterprise Platinum Edition a Standard Edition?

• No es posible cambiar una instancia ApsaraMQ for 5.x de Enterprise Platinum Edition a Standard Edition. Solo puede actualizar la edición principal de una instancia de ApsaraMQ for 5.x.

• Para cambiar una instancia ApsaraMQ for 4.x de Enterprise Platinum Edition a Standard Edition, realice las siguientes operaciones:

  1. Inicie sesión en la consola de ApsaraMQ for RocketMQ. En la página Instance Details, establezca el parámetro Post-expiration Action en Downgrade to Standard Edition.

  2. En la página Unsubscribe de la consola Fees and Costs, establezca el parámetro Type en Partial Refund y localice la instancia de ApsaraMQ for RocketMQ de la que desea cancelar la suscripción. Luego, haga clic en Unsubscribe Resource en la columna Actions de la instancia y siga las instrucciones en pantalla para completar el reembolso.

Si elimino un topic en una instancia de ApsaraMQ for RocketMQ 4.x, ¿se me cobra por ese topic ese mismo día?

Sí, se le cobra por el topic ese mismo día. Por ejemplo, si elimina el Topic A el 1 de octubre, el cargo por ocupación del Topic A se incluirá en su factura del 1 de octubre.

¿Por qué varían los cargos por ocupación de topics en mi factura?

Se le cobra por la ocupación de topics en una instancia de ApsaraMQ for RocketMQ 4.x. Cada topic se factura una vez al día. El cargo por ocupación de cada topic varía según el número de llamadas a la API.

Por ejemplo, si tiene una instancia de ApsaraMQ for RocketMQ que contiene el Topic A y el Topic B en la región Singapore, y en un día específico el Topic A registra 200 millones de llamadas a la API mientras que el Topic B registra 1,200 millones, el cargo por ocupación del Topic A será de 0.48 USD y el del Topic B será de 0.41 USD ese día.

Para obtener más información, consulte Messaging billing details.

¿Cómo cambio la VPC asociada a una instancia de ApsaraMQ for RocketMQ 5.x?

Después de adquirir una instancia de ApsaraMQ for RocketMQ, no puede modificar la virtual private cloud (VPC) donde se despliega la instancia ni el vSwitch asociado a ella.

Si necesita cambiar la VPC donde se despliega una instancia de ApsaraMQ for RocketMQ, debe liberar la instancia actual y adquirir una nueva.