Services gérés
Nous planifions, concevons, organisons et exécutons vos tâches de gestion des technologies IT. Nous concevons et mettons en place l'architecture et le cadre de gestion des technologies, le processus d'amélioration continue des services, la fourniture de services et la gouvernance IT (ITG). Nous fournissons des services de conseil, des instructions techniques et des solutions pour le système métier à migrer vers le cloud.
Ingénieurs Alibaba
Service assuré par des experts Alibaba CloudRemarque :
Scénarios
Alibaba Cloud conçoit un système complet pour la gestion de la technologie et des services, et fournit une assistance et une administration pour concrétiser votre stratégie de gestion des services.
Services
Conception et construction de l'architecture et du cadre pour la gestion technologique
Nous concevons le cadre des processus tels que l'amélioration continue des services, la gouvernance informatique (ITG) et la fourniture de services.
Nous répondons rapidement aux besoins de gestion technologique et accompagnons le développement de votre activité.
Conception et construction du processus pour l'amélioration continue des services
Acquisition, mesure et amélioration des services
Livraison de projets et d'événements
Problèmes et changements
Architectures, performances et capacité
Opérations quotidiennes
Conception et construction de la fourniture de services
Nous fournissons un système de capacités de service pour la gestion des contrats, l’audit, les SLA, la finance, l’architecture, les processus et les projets.
Conception et construction de la gouvernance informatique (ITG)
Nous concevons, construisons et fournissons un système de capacités de service. Il permet de gérer les objectifs et les stratégies métier, la planification à long terme, les partenaires commerciaux, l'évaluation des performances et la mise à niveau.
Livrables
« Solution de mise en œuvre du projet de services gérés IT », « Rapport d’avancement par étape du projet de services gérés IT » et « Rapport de synthèse du projet de services gérés IT »

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Acceptation de la demande
(Détails exacts à négocier)


Signer le contrat


Mise en œuvre de la solution


