Alibaba Cloud Professional Service

Alibaba Cloud accompagne les entreprises avec des services professionnels couvrant l’ensemble du cycle de vie, pour répondre à leurs besoins dans divers scénarios : consultation de solutions, mise en œuvre de la migration cloud, exploitation et maintenance, et optimisation cloud.

Services populaires
Services de migration cloud entreprise — cycle de vie complet
Conseil et conception
Avant votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud vous propose des solutions de migration et d’optimisation basées sur les fonctionnalités de ses produits et les bonnes pratiques, afin de répondre aux exigences de votre système.
Alibaba Cloud Landing Zone
Fournit aux entreprises des solutions de conception et de gouvernance d’architecture IT basées sur le cloud, couvrant la gestion des comptes, la gestion des ressources, la planification réseau, la gestion financière, l’audit de conformité et la protection de la sécurité.
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Cloud Consulting - Services de transformation numérique
Ce service couvre l’ensemble du cycle de vie de la transformation numérique des clients internationaux et fournit des services de conseil basés sur les capacités de la plateforme Alibaba Cloud. Il vise à répondre aux besoins de conception stratégique, de conseil métier (applicatif) et de conseil en données des clients internationaux dans le cadre du développement de leurs capacités de plateforme numérique, et à aider les entreprises à construire des systèmes numériques.
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Cloud Consulting - Services d’opérations numériques
Les services de conseil en opérations numériques utilisent principalement des outils numériques dans le cloud pour aider les clients à optimiser leurs actions opérationnelles, accroître la valeur de la transformation numérique et atteindre leurs objectifs opérationnels.
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Service de conformité sécuritaire
Fournit des services professionnels de consultation et de mise en œuvre en matière de conformité sécuritaire, incluant la consultation de conformité, la conception de solutions, la mise en œuvre et la vérification des solutions.
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Service de conseil en dépôt ICP
Fournit des services de consultation sur les règles ICP, les processus ICP, la préparation des documents et la soumission ICP, afin de vous aider à effectuer le processus de dépôt ICP en toute simplicité.
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Migration et déploiement
Lors de votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud vous accompagne dans la migration et la mise en œuvre, en s’appuyant sur les fonctionnalités de ses produits et les bonnes pratiques.
Alibaba Cloud Migration Service
Fournit des services de migration cloud de bout en bout, incluant la conception d’architecture cloud, le choix technologique, la conception de solutions de migration basées sur ce choix, le conseil technique et l’accompagnement à la mise en œuvre de la migration, le tout reposant sur le système de services Alibaba Cloud.
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Service de migration de conteneurs
Fournit aux entreprises des services de planification de la conteneurisation applicative, de conception de solutions de conteneurisation, de choix technologique, d’évaluation et de transformation de l’infrastructure, de conseil technique et d’accompagnement à la migration.
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GISV On-cloud Migration Service
GISV On-cloud Migration Service fournit aux entreprises des services tels que la planification de la migration cloud des systèmes applicatifs, la conception de solutions de migration cloud, le choix technologique, l’évaluation et la transformation de l’infrastructure, ainsi que le conseil technique et l’accompagnement à la migration. Ce service aide les entreprises à migrer leur activité vers Alibaba Cloud de manière économique et efficace.
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Exploitation et gestion
Après votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud vous fournit des services d’exploitation et de maintenance (O&M), tels que des contrôles d’architecture pour divers produits cloud, afin de garantir un fonctionnement stable et efficace des systèmes cloud et de répondre aux exigences lors des pics d’activité.
Alibaba Cloud Hypercare Service
L’équipe d’experts Alibaba Cloud vous fournit des services hypercare personnalisés pour garantir un déroulement fluide, de la définition de vos objectifs métier à la mise en œuvre des solutions. L’équipe assure également un service d’intervention d’urgence 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée de la prestation, afin de garantir la stabilité de votre activité, y compris lors des pics d’activité.
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Service managé
Fournit aux clients un service de gestion des opérations IT tout-en-un pour les aider à bien gérer le cloud, réduire les coûts et les risques, améliorer l’efficacité et la continuité d’activité, et renforcer la sécurité et la conformité des systèmes.
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Services experts pour la solution AIOps
Fournit des services de conseil et d’accompagnement à la mise en œuvre pour l’intelligence artificielle appliquée aux opérations IT (AIOps), afin de vous aider à détecter les anomalies, identifier les causes racines et améliorer la stabilité des services en réduisant le temps moyen de réparation (MTTR).
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Plan d’assistance partenaires
Fournit un parcours d’escalade de service et un accompagnement systématique tout-en-un pour les partenaires. Ce service permet de localiser et de résoudre les problèmes rencontrés par les partenaires et leurs clients lors de l’utilisation des ressources Alibaba Cloud, et de renforcer les capacités de revente des partenaires.
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Service de consultation et d’assistance pour les produits de sécurité
Fournit des services de consultation et d’assistance pour les produits de sécurité Alibaba Cloud, notamment un accompagnement pratique lors de la configuration. Fournit des rapports d’inspection de sécurité réguliers pour vous aider à maximiser la capacité de défense des produits de sécurité et renforcer la sécurité de votre activité.
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Optimisation et amélioration
Après votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud met à votre disposition une équipe d’experts de premier plan pour vous proposer des services adaptés à vos besoins métier et vous guider ou vous assister dans la mise en œuvre des solutions. Ces solutions visent à optimiser, transformer et améliorer l’architecture, la capacité et les fonctionnalités de reprise après sinistre de vos systèmes applicatifs.
Service Cloud Health Check
Les experts Alibaba Cloud effectuent des bilans de santé sur l’architecture de vos systèmes IT déployés dans le cloud. Ils analysent les indicateurs de fonctionnement, évaluent l’efficacité, la robustesse et la sécurité des systèmes afin de comprendre pleinement leur état, prendre des mesures préventives et renforcer la structure pour éviter que des problèmes d’architecture n’interrompent l’activité.
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Conseil et conception
Avant votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud vous propose des solutions de migration et d’optimisation basées sur les fonctionnalités de ses produits et les bonnes pratiques, afin de répondre aux exigences de votre système.
Alibaba Cloud Landing Zone
Fournit aux entreprises des solutions de conception et de gouvernance d’architecture IT basées sur le cloud, couvrant la gestion des comptes, la gestion des ressources, la planification réseau, la gestion financière, l’audit de conformité et la protection de la sécurité.
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Cloud Consulting - Services de transformation numérique
Ce service couvre l’ensemble du cycle de vie de la transformation numérique des clients internationaux et fournit des services de conseil basés sur les capacités de la plateforme Alibaba Cloud. Il vise à répondre aux besoins de conception stratégique, de conseil métier (applicatif) et de conseil en données des clients internationaux dans le cadre du développement de leurs capacités de plateforme numérique, et à aider les entreprises à construire des systèmes numériques.
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Cloud Consulting - Services d’opérations numériques
Les services de conseil en opérations numériques utilisent principalement des outils numériques dans le cloud pour aider les clients à optimiser leurs actions opérationnelles, accroître la valeur de la transformation numérique et atteindre leurs objectifs opérationnels.
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Service de conformité sécuritaire
Fournit des services professionnels de consultation et de mise en œuvre en matière de conformité sécuritaire, incluant la consultation de conformité, la conception de solutions, la mise en œuvre et la vérification des solutions.
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Service de conseil en dépôt ICP
Fournit des services de consultation sur les règles ICP, les processus ICP, la préparation des documents et la soumission ICP, afin de vous aider à effectuer le processus de dépôt ICP en toute simplicité.
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Migration et déploiement
Lors de votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud vous accompagne dans la migration et la mise en œuvre, en s’appuyant sur les fonctionnalités de ses produits et les bonnes pratiques.
Alibaba Cloud Migration Service
Fournit des services de migration cloud de bout en bout, incluant la conception d’architecture cloud, le choix technologique, la conception de solutions de migration basées sur ce choix, le conseil technique et l’accompagnement à la mise en œuvre de la migration, le tout reposant sur le système de services Alibaba Cloud.
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Service de migration de conteneurs
Fournit aux entreprises des services de planification de la conteneurisation applicative, de conception de solutions de conteneurisation, de choix technologique, d’évaluation et de transformation de l’infrastructure, de conseil technique et d’accompagnement à la migration.
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GISV On-cloud Migration Service
GISV On-cloud Migration Service fournit aux entreprises des services tels que la planification de la migration cloud des systèmes applicatifs, la conception de solutions de migration cloud, le choix technologique, l’évaluation et la transformation de l’infrastructure, ainsi que le conseil technique et l’accompagnement à la migration. Ce service aide les entreprises à migrer leur activité vers Alibaba Cloud de manière économique et efficace.
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Exploitation et gestion
Après votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud vous fournit des services d’exploitation et de maintenance (O&M), tels que des contrôles d’architecture pour divers produits cloud, afin de garantir un fonctionnement stable et efficace des systèmes cloud et de répondre aux exigences lors des pics d’activité.
Alibaba Cloud Hypercare Service
L’équipe d’experts Alibaba Cloud vous fournit des services hypercare personnalisés pour garantir un déroulement fluide, de la définition de vos objectifs métier à la mise en œuvre des solutions. L’équipe assure également un service d’intervention d’urgence 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée de la prestation, afin de garantir la stabilité de votre activité, y compris lors des pics d’activité.
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Service managé
Fournit aux clients un service de gestion des opérations IT tout-en-un pour les aider à bien gérer le cloud, réduire les coûts et les risques, améliorer l’efficacité et la continuité d’activité, et renforcer la sécurité et la conformité des systèmes.
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Services experts pour la solution AIOps
Fournit des services de conseil et d’accompagnement à la mise en œuvre pour l’intelligence artificielle appliquée aux opérations IT (AIOps), afin de vous aider à détecter les anomalies, identifier les causes racines et améliorer la stabilité des services en réduisant le temps moyen de réparation (MTTR).
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Plan d’assistance partenaires
Fournit un parcours d’escalade de service et un accompagnement systématique tout-en-un pour les partenaires. Ce service permet de localiser et de résoudre les problèmes rencontrés par les partenaires et leurs clients lors de l’utilisation des ressources Alibaba Cloud, et de renforcer les capacités de revente des partenaires.
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Service de consultation et d’assistance pour les produits de sécurité
Fournit des services de consultation et d’assistance pour les produits de sécurité Alibaba Cloud, notamment un accompagnement pratique lors de la configuration. Fournit des rapports d’inspection de sécurité réguliers pour vous aider à maximiser la capacité de défense des produits de sécurité et renforcer la sécurité de votre activité.
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Optimisation et amélioration
Après votre migration vers le cloud, Alibaba Cloud met à votre disposition une équipe d’experts de premier plan pour vous proposer des services adaptés à vos besoins métier et vous guider ou vous assister dans la mise en œuvre des solutions. Ces solutions visent à optimiser, transformer et améliorer l’architecture, la capacité et les fonctionnalités de reprise après sinistre de vos systèmes applicatifs.
Service Cloud Health Check
Les experts Alibaba Cloud effectuent des bilans de santé sur l’architecture de vos systèmes IT déployés dans le cloud. Ils analysent les indicateurs de fonctionnement, évaluent l’efficacité, la robustesse et la sécurité des systèmes afin de comprendre pleinement leur état, prendre des mesures préventives et renforcer la structure pour éviter que des problèmes d’architecture n’interrompent l’activité.
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