Alibaba Cloud dévoile la « magie » derrière le plus grand festival de shopping en ligne au monde

Puissance de traitement équivalant à 230 photos haute résolution pour chacun des 7 milliards d’habitants de la planète
7 700 milliards de lignes de données en temps réel traitées, soit 15 fois les archives web du Royaume-Uni de la British Library¹

19 novembre 2020, Hangzhou, Chine – Alibaba Cloud, la plateforme technologique et d'intelligence numérique du groupe Alibaba, a dévoilé aujourd'hui les technologies de pointe déployées pour soutenir le Festival mondial du shopping du 11.11 2020.

Le 11.11 de cette année, qui a généré 498,2 milliards de RMB (74,1 milliards de dollars américains) de volume de marchandises en 11 jours, a été rendu possible grâce aux améliorations de l’infrastructure d’Alibaba Cloud. Par exemple, juste après minuit le 11 novembre, soit 26 secondes seulement après le début des achats, le pic de commandes a atteint 583 000 par seconde – 1 400 fois le volume record de la première édition du festival, il y a 12 ans, le 11 novembre 2009.

« Nous sommes très fiers d’avoir pris en charge 800 millions de consommateurs et 250 000 marques lors du plus grand festival de shopping au monde », a déclaré Li CHENG, directeur de la technologie d’Alibaba Group. « De l’infrastructure numérique robuste garantissant zéro temps d’arrêt, aux offres cloud natif pour l’efficacité des développeurs et aux applications orientées consommateur pour créer des expériences d’engagement parmi les plus fluides, les technologies d’Alibaba ont une fois de plus réussi les tests les plus exigeants avec brio. »

La plateforme de calcul en temps réel d’Alibaba, alimentée par Apache Flink, a traité des flux de données totalisant 4 milliards d’éléments par seconde en période de pointe, une augmentation considérable par rapport aux 2,5 milliards de l’année précédente. MaxCompute, la plateforme propriétaire de stockage de données d’Alibaba, a traité jusqu’à 1,7 exaoctet (un exaoctet équivaut à 1 milliard de gigaoctets) de données par jour pendant le festival de 11 jours, du 1er au 11 novembre, soit l’équivalent du traitement de 230 photos haute résolution pour chacun des 7 milliards d’habitants de la planète. Malgré l’extrême évolutivité et les hautes performances requises, aucun temps d’arrêt n’a été signalé pendant toute la durée prolongée du festival de cette année.

En s’appuyant sur des bases de données cloud natif, notamment PolarDB, AnalyticDB et Lindorm, Alibaba Cloud a permis au 11.11 de fonctionner sans accroc, même pendant les périodes de pointe. PolarDB a établi un nouveau record avec 140 millions de requêtes par seconde en période de pointe lors du 11.11, soit une augmentation de 60 % par rapport à l’année précédente. AnalyticDB, l’entrepôt de données cloud natif développé en interne par Alibaba Cloud, a traité jusqu’à 7 700 milliards de lignes de données en temps réel, soit 15 fois le volume de données contenu dans les archives web du Royaume-Uni de la British Library. Par ailleurs, PolarDB-X et AnalyticDB ont aidé China Post à gérer plus de 100 millions de commandes pendant le 11.11, avec environ 100 000 utilisateurs de China Post consultant le statut en temps réel de leurs colis en ligne.

Voici d’autres faits marquants des technologies et innovations de cette année :

Une expérience plus immersive pour les consommateurs

●Le livestreaming a occupé une place centrale lors du 11.11 de cette année, avec des dizaines de milliers de diffusions en direct sur Taobao Live. Grâce aux solutions vidéo à faible bande passante et haute définition d’Alibaba Cloud, notamment sa technologie de streaming en temps réel (RTS) qui réduit la latence à moins d’une seconde (environ 75 % de moins que la moyenne du secteur), l’expérience de livestreaming fluide avec des interactions dynamiques s’est également révélée efficace pour stimuler les ventes.

●En tirant parti de la dernière technologie multi-modules de l’Académie DAMO d’Alibaba (DAMO) – incluant le traitement du langage naturel (NLP), la reconnaissance d’images, la synthèse vocale (TTS) et le rendu cloud – Taobao Live a lancé son service d’animateurs virtuels pour les marchands. Les animateurs virtuels peuvent présenter les détails des produits, répondre à certaines questions et même jouer avec le public pendant les sessions de livestreaming, tandis que les animateurs humains font une pause (généralement de minuit au début de la matinée).

●AliExpress, la marketplace mondiale d’Alibaba, a dévoilé la première fonctionnalité de traduction en temps réel pour le livestreaming sur une plateforme e-commerce, alimentée par le modèle vocal innovant de DAMO, prenant en charge la traduction simultanée du chinois vers l’anglais, le russe, l’espagnol et le français. Pendant le 11.11, plus de 70 % des marchands AliExpress ont exploité cette capacité de traduction, qui permet également de réduire les inaudibilités dans un environnement de livestreaming bruyant et même de comprendre les accents. Huit millions de spectateurs dans le monde ont regardé plus de 9 000 livestreams sur AliExpress pendant le festival.

●Des visites virtuelles avec visuels 3D étaient disponibles sur Taobao pour vendre des articles à prix élevé comme des maisons et des meubles. Soutenue par des technologies d’apprentissage automatique telles que les réseaux neuronaux graphiques (GNN), les réseaux neuronaux convolutifs (CNN), l’analyse de formes 3D et les graphes de connaissances, Alibaba a proposé une plateforme de conception de modélisation 3D pour les marques, réduisant le temps de création de modèles de trois heures à 10 secondes. Les marchands ont exploité cette technologie pour créer plus de 100 000 salles d’exposition avec des produits 3D virtuels, expérimentées par 60 millions de consommateurs pendant le festival.

Les technologies cloud natif ont réduit les besoins en ressources de calcul de 80 %
Outre les avantages générés par les solutions propriétaires de l’entreprise telles que MaxCompute, PolarDB et AnalyticDB mentionnées ci-dessus, Alibaba Cloud a également pris en charge l’un des plus grands clusters de conteneurs au monde, permettant une montée en charge jusqu’à un million de conteneurs en une heure. L’élasticité et la capacité d’ordonnancement optimales offertes par les technologies cloud natif de pointe ont permis une réduction de 80 % des ressources de calcul pour chaque tranche de 10 000 transactions, par rapport à il y a quatre ans.

L’infrastructure numérique avec des centres de données hyperscale a rendu le 11.11 plus écologique
Alibaba a utilisé des technologies vertes de pointe – notamment le refroidissement liquide et l’énergie éolienne – dans ses cinq centres de données hyperscale afin d’assurer les opérations les plus respectueuses de l’environnement pendant le 11.11. Par exemple, le centre de données hyperscale de Hangzhou abrite l’un des plus grands clusters de serveurs immergés au monde dans un liquide de refroidissement spécialisé, qui refroidit rapidement le matériel informatique. Cela réduit la consommation d’énergie de plus de 70 %, tandis que son indicateur d’efficacité énergétique (PUE) se rapproche de l’objectif idéal de 1,0. Par rapport aux centres de données traditionnels, le centre hyperscale de Hangzhou peut économiser jusqu’à 70 millions de kilowattheures d’électricité par an, soit suffisamment pour alimenter plus de 16 000 foyers au Royaume-Uni pendant un an.

Alibaba a utilisé des technologies vertes de pointe – notamment le refroidissement liquide et l’énergie éolienne – dans ses cinq centres de données hyperscale afin d’assurer les opérations les plus respectueuses de l’environnement pendant le 11.11. Par exemple, le centre de données hyperscale de Hangzhou abrite l’un des plus grands clusters de serveurs immergés au monde dans un liquide de refroidissement spécialisé, qui refroidit rapidement le matériel informatique. Cela réduit la consommation d’énergie de plus de 70 %, tandis que son indicateur d’efficacité énergétique (PUE) se rapproche de l’objectif idéal de 1,0. Par rapport aux centres de données traditionnels, le centre hyperscale de Hangzhou peut économiser jusqu’à 70 millions de kilowattheures d’électricité par an, soit suffisamment pour alimenter plus de 16 000 foyers au Royaume-Uni pendant un an. ²

Pour plus d’informations sur le 11.11 de cette année, veuillez consulter : https://www.alizila.com/alibabas-11-11-shows-retail-boom-in-china/

Pour les infographies sur le 11.11 de cette année, veuillez consulter : https://www.alibabacloud.com/blog/magical-technologies-behind-the-2020-double-11_596918

1. Les archives web du Royaume-Uni de la British Library contiennent plus de 500 téraoctets de données préservées (source : https://www.bl.uk/about-us/our-story/facts-and-figures-of-the-british-library)
2. La consommation moyenne d’électricité par mois des foyers britanniques est d’environ 350 kWh (source : https://www.ukpower.co.uk/home_energy/average-household-gas-and-electricity-usage)

À propos d’Alibaba Cloud

Fondé en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), le pilier numérique et technologique d’Alibaba Group, figure parmi les trois premiers fournisseurs IaaS au monde, selon Gartner. Il est également le plus grand fournisseur de services de cloud public en Chine, selon IDC. Alibaba Cloud propose une gamme complète de services de cloud computing aux entreprises du monde entier, y compris les marchands exerçant leur activité sur les places de marché d’Alibaba Group, les startups, les grandes entreprises et les services publics. Alibaba Cloud est le partenaire officiel en services cloud du Comité international olympique.