Stimuler l'innovation dans tous les secteurs : le rôle déterminant d'Alibaba Cloud dans la transformation numérique industrielle de la Malaisie

Des entreprises de tous horizons bénéficient de l'effet catalyseur d'Alibaba Cloud sur les transformations numériques d'un large éventail de secteurs en Malaisie

Kuala Lumpur, Malaisie, 15 décembre 2023 — Alibaba Cloud, la colonne vertébrale numérique et intelligente d'Alibaba Group, a annoncé avoir accompagné en 2023 une multitude d'entreprises malaisiennes issues d'un large éventail de secteurs, allant de la logistique et de l'automobile aux services financiers, dans leurs efforts de numérisation.

Grâce à leur partenariat avec Alibaba Cloud, les entreprises et institutions publiques de Malaisie ont bénéficié d'une logistique rationalisée, de services financiers innovants et de capacités numériques renforcées dans divers secteurs. Les technologies de pointe d'Alibaba Cloud ont joué un rôle déterminant pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client et assurer un avantage concurrentiel à ces entreprises dans un paysage numérique en constante évolution.

« Nous sommes très heureux de constater l'impact transformateur de nos technologies avancées sur les entreprises en Malaisie. Grâce à des collaborations stratégiques et à des solutions innovantes, nous impulsons un changement de paradigme vers l'excellence numérique. Notre engagement pour donner les moyens aux entreprises malaisiennes est indéfectible, et nous nous réjouissons de poursuivre cette démarche de co-création d'un paysage économique numériquement résilient et compétitif à l'échelle mondiale », a déclaré Kun Huang, Directeur général pour la Malaisie, Alibaba Cloud Intelligence.

L'innovation dans les services publics

Alibaba Cloud a étendu sa présence en Malaisie orientale en 2023 avec deux clients du secteur des services publics, à savoir la Sabah Credit Corporation (SCC) et SAINS, illustrant ainsi son engagement à soutenir les organisations de la région.

Sabah Credit Corporation (SCC), organisme statutaire entièrement détenu par le gouvernement de l'État de Sabah, a étendu sa collaboration en s'appuyant sur la solution Superapp d'Enterprise Mobile Application Studio (EMAS) d'Alibaba Cloud.

Cette solution a permis à la SCC de regrouper ses trois applications - YONO Finance (l'application de financement principale de la SCC), Sabah Pay et YONOPay (le portefeuille électronique des consommateurs) - sur cette plateforme en un point de contact mobile unique, appelé YONO. Elle a ainsi effectivement permis à la SCC de réduire les obstacles techniques et d'accélérer la mise sur le marché de sa Super App, de collaborer sans couture avec des partenaires tiers pour créer des mini-applications, et de gérer efficacement le cycle de vie des mini-applications à moindre coût grâce à une gestion centralisée des applications.

Sarawak Information Systems (SAINS), de son côté, a accueilli l'arrivée d'Alibaba Cloud en Malaisie orientale comme un catalyseur de son évolution numérique. SAINS, principal intégrateur de systèmes ICT et fournisseur de solutions au Sarawak, a lancé son cloud privé inédit — une solution hautement sécurisée alimentée par Alibaba Cloud, marquant le premier programme de cloud privé de ce type en Malaisie pour Alibaba Cloud.

La mise en œuvre de cette solution a renforcé la fiabilité des services de SAINS, en réduisant considérablement les objectifs de délai de reprise (Recovery Time Objectives, RTO) et en garantissant un temps d'arrêt minimal en cas de panne ou de sinistre.

Le secteur automobile propulsé par un acteur local

Agmo Holdings Berhad, spécialiste malaisien des solutions numériques, s'est associé à Alibaba Cloud pour lancer, plus tôt cette année, la Super App d'Agmo dédiée aux véhicules électriques (« VE »).

Cette Super App innovante offre aux utilisateurs une plateforme complète pour gérer et optimiser sans couture leur expérience des véhicules électriques. Du suivi en temps réel de l'état de charge aux analyses personnalisées de consommation d'énergie, elle a redéfini l'interface utilisateur pour les passionnés de véhicules électriques, établissant une nouvelle référence pour l'intégration des technologies intelligentes dans le secteur automobile.

Cette collaboration met en lumière les synergies entre l'expertise locale et la maîtrise technologique mondiale, positionnant la Super App VE d'Agmo comme un précurseur de l'avenir des solutions de mobilité durable et connectée.

La numérisation du secteur financier

L'un des faits marquants de cette année pour Alibaba Cloud est son accompagnement des industries des services financiers (FSI), banque, assurance, valeurs mobilières et fintech, dans la numérisation de leurs opérations.

Les solutions et offres d'Alibaba Cloud sont conçues pour accompagner chaque étape du parcours numérique des FSI et offrir un accès aisé aux technologies cloud natif de pointe. Cela s'inscrit dans le droit fil du dernier plan directeur du secteur financier (Financial Sector Blueprint 2022-2026) du gouvernement malaisien, servant de catalyseur à la transformation numérique de la Malaisie en général et de levier à l'innovation financière et à la transformation économique.

Les solutions d'Infrastructure as a Service (IaaS) d'Alibaba Cloud jouent un rôle crucial dans la prise en charge de la M+ Global App de Malacca Securities – une plateforme de négociation numérique qui donne aux Malaisiens les moyens d'évoluer sur des marchés mondiaux dynamiques. Grâce à cette collaboration, Malacca Securities offre aux utilisateurs une expérience de négociation conviviale et bien connectée, leur permettant de prendre des décisions éclairées dans le paysage dynamique des marchés mondiaux.

Les solutions de services financiers d'Alibaba Cloud ont déjà apporté des contributions significatives à des clients à travers toute la Malaisie, notamment Permodalan Nasional Berhad (PNB) et Touch'n Go Digital. L'adoption de ces solutions garantit la conformité aux normes de sécurité rigoureuses des institutions de services financiers (FSI).

La numérisation du secteur logistique

Alibaba Cloud a porté la performance du secteur logistique local à un niveau supérieur, comme en témoignent les réussites d'EasyParcel et de Global Track.

EasyParcel, plateforme tout-en-un de réservation de services de livraison, a connu une amélioration remarquable de ses opérations de livraison grâce aux technologies d'IA de pointe d'Alibaba Cloud. L'optimisation des itinéraires de livraison et l'amélioration de l'efficacité logistique globale ont abouti à une expérience sans couture pour les clients d'EasyParcel.

Parallèlement, Global Track, fournisseur malaisien de systèmes logistiques intelligents, a mis en œuvre avec succès ses systèmes de suivi en temps réel en s'appuyant sur les capacités pilotées par l'IA d'Alibaba Cloud pour offrir une visibilité sans précédent sur le mouvement et la sécurité des marchandises transportées. Cela garantit non seulement une chaîne d'approvisionnement plus sûre, mais donne également aux entreprises des analyses de données précieuses pour optimiser leurs opérations.

Ces réussites témoignent avec force de la capacité d'Alibaba Cloud à conjuguer l'expertise technologique mondiale et l'innovation locale, renforçant l'engagement de l'entreprise à créer un paysage économique numériquement résilient en Malaisie, et à favoriser l'efficacité, l'innovation et l'amélioration de l'expérience client dans divers secteurs.

À propos d'Alibaba Cloud

Fondé en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) est la colonne vertébrale numérique et intelligente d'Alibaba Group. Il propose une gamme complète de services cloud à ses clients du monde entier. Celle-ci comprend notamment le calcul élastique, les bases de données, le stockage, les services de virtualisation réseau, le calcul à grande échelle, la sécurité, les services de gestion et d'applications, l'analyse de big data, une plateforme de machine learning et des services IoT. Selon IDC, Alibaba maintient depuis 2018 sa position de troisième fournisseur mondial de services IaaS de cloud public. Selon Gartner, Alibaba est depuis 2018 le troisième fournisseur mondial et le premier fournisseur d'IaaS en Asie-Pacifique en termes de revenus en dollars américains.