Fondée en 2019, Trames est une start-up singapourienne spécialisée dans les technologies de la chaîne d’approvisionnement, qui vise à simplifier les opérations logistiques des organisations de toutes tailles grâce à une plateforme de gestion du fret hautement collaborative et personnalisable. L’entreprise adopte une approche stratégique de la gestion des données, qu’elle considère comme essentielle pour améliorer ses opérations, accroître sa rentabilité et éclairer ses décisions stratégiques.

Après sa création, l'entreprise a connu une croissance rapide et s'est développée en Asie du Sud-Est. Elle avait alors besoin d'un partenaire technologique solide pour accompagner son expansion, non seulement dans la région mais aussi à l'échelle mondiale. Toutefois, en tant que startup, elle souhaitait se développer de manière prudente, sans surinvestir dans les ressources, malgré l'intérêt croissant des investisseurs.

Trames recherchait donc un partenaire technologique disposant d’une infrastructure mondiale et capable de prendre en charge sa stratégie de cloud hybride. Ses marchés prioritaires étant la Chine et l’ASEAN, il était également essentiel que ce partenaire possède des capacités spécialisées de traduction dans les langues régionales.

Plusieurs facteurs ont conduit Trames à choisir Alibaba Cloud comme partenaire technologique. Alok Rajiv, directeur de la technologie de Trames, explique : « La garantie d'un réseau haute performance, pour un avenir prévisible, où que se trouvent nos clients, était un critère déterminant dans notre décision de collaborer avec Alibaba Cloud. »

La facilité de déploiement, la possibilité d'investir dans l'infrastructure au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise plutôt que d'engager des dépenses initiales, l'infrastructure mondiale ainsi que l'accessibilité d'un écosystème de partenaires pour les collaborations constituaient autant de critères importants qu'Alibaba Cloud a su satisfaire.

Résultats
• Confiance dans la montée en charge rapide, simple et économique de l’activité.
• Extension complète du support linguistique pour le marché diversifié de l’ASEAN.
• Protection avancée des données grâce aux services de gestion des clés et de chiffrement.
• Relations avec les partenaires clés de l’écosystème Alibaba Cloud.

Pour alimenter ses applications de cloud hybride, Trames a déployé Elastic Compute Service (ECS) d’Alibaba Cloud. Trames a évalué la solution ECS d’Alibaba Cloud et a estimé qu’elle permettait de lancer des ressources hautement disponibles en Chine, à Hong Kong (Chine), en Indonésie, en Malaisie et à Singapour, ainsi qu’aux États-Unis et en Europe.

La solution Machine Translation d'Alibaba Cloud a répondu aux besoins linguistiques de Trames. Ce produit a offert à Trames des traductions génériques et spécifiques à chaque marché, avec une bonne prise en charge des langues de l'ASEAN telles que le vietnamien et le thaï. Grâce à ce produit, Trames peut naviguer dans l'environnement de l'ASEAN bien plus efficacement, en levant les principales contraintes géographiques et linguistiques.

Trames a également déployé Function Compute, un service de calcul événementiel au paiement à l’utilisation, lui permettant de monter en charge de manière économique. Resource Orchestration Service (ROS) d’Alibaba Cloud a offert à Trames un service d’infrastructure as code rapide et convivial, automatisant le déploiement et la configuration des ressources cloud sur différents comptes et régions. Enfin, Key Management Service a assuré une protection avancée des données sensibles transitant par le réseau de Trames, grâce à des services de gestion des clés et de chiffrement.

« Nous avons pu étendre nos offres à davantage de clients dans la région, plus rapidement et plus facilement, sans compromettre la sécurité », explique Alok. Le gain de temps et la réduction des coûts ont non seulement permis à Trames de se concentrer sur le développement commercial, mais ont également eu un impact mesurable et positif sur la génération de revenus en raccourcissant le cycle de vente global.

« Le solide accompagnement d'Alibaba Cloud, allié à son infrastructure ouverte et résiliente, correspond parfaitement aux besoins de nos équipes techniques et permet à notre entreprise de concrétiser son potentiel de croissance sur les marchés nouveaux et émergents », a ajouté Alok.

Trames évalue actuellement les produits et services d’Alibaba Cloud ainsi que ceux de ses partenaires d’écosystème afin d’élargir sa proposition de valeur pour ses clients. « Un partenaire comme Alibaba Cloud est bien plus qu’un simple fournisseur technologique pour nous, c’est un véritable catalyseur stratégique qui soutient notre croissance de multiples façons », déclare Alok.