Tiger Brokers Singapore est l'entité singapourienne d'UP Fintech Holding Limited, connue sous le nom de « Tiger Brokers » en Asie, un cabinet de courtage en ligne de premier plan axé sur les investisseurs internationaux. Fondé en 2014, Tiger Brokers est devenu numéro un du trading d'actions américaines en volume parmi les plateformes destinées aux investisseurs chinois dans le monde en moins de deux ans. Tiger Brokers a été distingué « 2017 Fintech 250 » par CB Insights et présélectionné pour le « China Leading Fintech 50 » par KPMG China deux années consécutives. L'entreprise a été cotée au NASDAQ sous le ticker « TIGR » en 2019 et dispose de bureaux en Chine, aux États-Unis, en Australie, en Nouvelle-Zélande et à Singapour. Tiger Brokers compte aujourd'hui plus de 1,4 million de clients dans le monde, avec un volume de trading total dépassant 123,8 milliards de dollars au premier trimestre 2021.

Pour plus d'informations : veuillez visiter https://www.tigerbrokers.com.sg

Compte tenu de la nature de son activité, Tiger Brokers avait besoin d'une infrastructure hautement sécurisée. Ses exigences comprenaient une sécurité à plusieurs niveaux : systèmes, réseau, base de données, surveillance et messagerie. Plus précisément, l'entreprise souhaitait mettre en place un ensemble de solutions pour protéger ses données métier essentielles.

L'entreprise avait également besoin d'un réseau haute performance capable de prendre en charge des milliers, voire des millions de transactions simultanées. La moindre latence réseau peut se traduire par des milliards de dollars de pertes ou d'opportunités manquées.

L'infrastructure solide d'Alibaba Cloud a été une raison déterminante du partenariat avec Tiger Brokers. Une autre priorité clé était de trouver un fournisseur de services capable de fournir une solution de bout en bout.

Tiger Brokers a également pris en compte la gamme complète de produits d'Alibaba Cloud, son expérience dans la fintech, la compétitivité de ses tarifs, sa capacité d'adaptation à la croissance de l'entreprise, ainsi que la facilité d'utilisation et la robustesse de ses solutions de sécurité.

Résultats
• Renforcement de la sécurité à différents niveaux de l'infrastructure de Tiger Brokers – réseau, systèmes, base de données, surveillance et messagerie
• Amélioration des performances et de la disponibilité du réseau
• Infrastructure de base de données stable, fiable et évolutive
• Service de journaux prenant en charge la prise de décisions commerciales
• Communications et notifications instantanées sur plusieurs canaux + marketing des services de Tiger Brokers

La sécurité étant une priorité absolue, les solutions Bastionhost et Resource Access Management (RAM) d'Alibaba Cloud ont été déployées pour gérer l'accès aux ressources et données précieuses de Tiger Brokers. Bastionhost est une plateforme d'exploitation, de maintenance et d'audit de sécurité prenant en charge un large éventail de fonctionnalités, notamment l'authentification à deux facteurs, le contrôle d'accès ainsi que la gestion des comptes et des permissions. RAM est un service de gestion des identités et des accès qui facilite l'accès des utilisateurs aux ressources grâce à des niveaux de permission.

Le Global Accelerator (GA), la passerelle Network Address Translation (NAT) et l'Elastic IP Address (EIP) d'Alibaba Cloud ont été déployés pour améliorer les performances réseau. GA fournit un service d'accélération réseau pour les applications exposées sur Internet à l'échelle mondiale. Il surveille les applications et répartit automatiquement le trafic utilisateur pour assurer la continuité du service. La solution NAT Gateway offre une capacité de débit allant jusqu'à 10 Gbit/s et prend en charge la reprise après sinistre inter-zones, garantissant un niveau de disponibilité très élevé.

Au niveau de la couche de données, l'ApsaraDB for Relational Database Service (RDS) d'Alibaba Cloud, associé à l'ApsaraDB for Redis, a apporté la stabilité, la fiabilité, l'évolutivité et la haute disponibilité indispensables. Économique et simple d'utilisation, cette solution permet aux équipes IT de construire rapidement une base de données hautement sécurisée et performante. Compatible avec les protocoles Redis natifs, ApsaraDB for Redis prend en charge un stockage hybride mémoire et disque pour la persistance des données et peut monter en charge pour répondre aux exigences de lecture et d'écriture à haute performance et faible latence.

Le produit Log Service d'Alibaba Cloud a été déployé pour prendre en charge la collecte, le transfert, la recherche et l'analyse des données de journal de Tiger Brokers. La solution permet de collecter des données provenant de plus de 30 sources en moins de cinq minutes. La mise en œuvre de Log Service a fourni à Tiger Brokers une multitude d'analyses de données précieux qui ont facilité la prise de décision et la planification.

Enfin, les services de messagerie Short Message Service (SMS) et Direct Mail d'Alibaba Cloud ont complété une suite de solutions très complète. Le service SMS prend en charge la livraison rapide de codes OTP, de notifications et de SMS marketing aux clients, et s'intègre facilement via API/SDK. Le déploiement du service Direct Mail a renforcé les services de communication et de notification par e-mail de Tiger Brokers.

Kelvin Liu, vice-président de l'ingénierie chez UP Fintech, a déclaré : « Les communications et notifications instantanées sont essentielles pour nos clients répartis dans le monde entier. Les produits SMS et Direct Mail d'Alibaba Cloud constituent un complément indispensable pour maintenir le flux de communication et pour promouvoir la vente incitative et croisée d'autres services. » Il a ajouté : « En tant que service de courtage, la disponibilité du réseau, les performances et la protection contre les cyberattaques sont essentielles à notre tranquillité d'esprit. Alibaba Cloud est le partenaire idéal car il nous a offert une sécurité à tous les niveaux. »

Remarque : ApsaraDB for Redis et Tair ont été fusionnés et renommés en Tair (compatible Redis® OSS) depuis septembre 2024.

Tiger Brokers explore aujourd'hui d'autres collaborations avec Alibaba Cloud pour améliorer ses opérations et ses services. Un domaine d'intérêt particulier est une solution d'analyse de données massives sur mobile, offrant aux clients une meilleure visualisation du comportement du marché.

Tiger Brokers fournit continuellement à ses clients un accès rapide et stable aux données de marché en temps réel ainsi que la possibilité d'exécuter des transactions sur plusieurs marchés mondiaux de manière fluide. Liu a ajouté : « À l'ère numérique, il est aisé de rechercher des données en ligne. Cependant, chez Tiger Brokers, notre objectif est de regrouper les données financières et les actualités de plusieurs bourses mondiales sur notre application, Tiger Trade, offrant ainsi à nos utilisateurs une plateforme véritablement complète pour analyser les titres et prendre des décisions d'investissement. En collaborant avec Alibaba Cloud, nous pouvons nous concentrer davantage sur l'optimisation de l'expérience utilisateur et moins sur la gestion technique du backend. »