Acteur mondial de la connectivité, TeamViewer permet aux utilisateurs de se connecter à tout, partout et à tout moment. Ses solutions leaders du marché offrent des capacités d'accès à distance sécurisé, de support, de contrôle et de collaboration pour tout type de point de terminaison en ligne. En innovant grâce à des implémentations de réalité augmentée (AR) et d'Internet des objets (IoT) à la fois de pointe et faciles à déployer, l'entreprise permet aux organisations de toutes tailles d'exploiter pleinement leur potentiel numérique. Fondée en 2005, l'entreprise emploie plus de 700 collaborateurs dans ses bureaux en Allemagne, aux États-Unis, au Japon, en Australie et prochainement en Chine.

En tant qu'entreprise véritablement mondiale spécialisée dans la technologie et les communications, TeamViewer doit pouvoir fournir des services de haute qualité partout dans le monde et de manière fluide, sans frontières. La Chine est un élément stratégique et incontournable de la stratégie de croissance de TeamViewer, car pratiquement toutes les multinationales y sont implantées et elle devient un pôle international d'innovation et de nouvelles technologies. Pour garantir à ses clients des services métier à faible latence, stables, fiables et accessibles, TeamViewer avait besoin d'un fournisseur cloud local capable d'offrir une infrastructure cloud rentable et évolutive.

TeamViewer utilise l'Infrastructure as a Service d'Alibaba Cloud pour améliorer ses services en Chine. Ce partenariat a permis des améliorations significatives de la qualité, de la disponibilité et de la fiabilité de leurs services en ligne en Chine. En plus d'utiliser l'IaaS d'Alibaba Cloud pour déployer ses services, TeamViewer emploie les produits ECS et OSS d'Alibaba Cloud, ainsi que la solution d'hébergement web et d'autres services de sécurité d'Alibaba Cloud.

Alibaba Cloud a aidé TeamViewer à développer ses activités en Chine et a soutenu sa croissance rapide. En utilisant les services web et de stockage d'Alibaba Cloud, TeamViewer a réalisé des améliorations significatives en termes de fiabilité et de performance, tout en offrant une expérience utilisateur considérablement améliorée. Alibaba Cloud a proposé une évolutivité dynamique pour répondre aux besoins en trafic de TeamViewer, garantissant que son expansion en Chine était rentable et durable. De plus, l'interface utilisateur multilingue et conviviale d'Alibaba Cloud constitue une plateforme unifiée remarquable que les ingénieurs du monde entier peuvent exploiter pour effectuer des mises à jour d'infrastructure immédiates.

Alibaba Cloud a soutenu le développement de TeamViewer sur les marchés internationaux, et notamment en Chine. TeamViewer a été installé sur plus de 1,7 milliard d'appareils, avec 750 000 nouveaux appareils ajoutés chaque jour et plus de 40 millions d'appareils connectés à tout moment. Des entreprises de toutes tailles et de toutes complexités font confiance à TeamViewer pour réunir leurs collaborateurs sur toutes les plateformes et tous les appareils. TeamViewer continuera à exploiter des technologies cloud de pointe pour développer sa base de clients et servir d'incubateur pour la connectivité et de nouvelles idées.