Speedwork met en relation les propriétaires de véhicules recherchant des services d'entretien automobile avec des ateliers de confiance, en leur offrant une expérience d'achat omnicanale O2O fluide.

Les kiosques Speedwork proposent divers services, allant du changement de pneus au remplacement de lubrifiants et de batteries. Soucieux d'offrir une meilleure expérience client, Speedwork s'améliore en permanence en assurant le contrôle qualité à l'aide d'outils modernes et en prenant en charge les paiements sans contact.

Outre le développement de ses activités principales, Speedwork s'engage également dans la protection de l'environnement par des pratiques durables et dans la promotion de l'inclusion sociale. Cela inclut ses efforts en matière de gestion efficace des déchets et de création d'emplois à travers divers programmes de développement des compétences et des PME. Il n'est donc pas surprenant que Speedwork ait été sélectionné comme lauréat du prix de la transformation numérique de l'ASEAN dans la catégorie entreprises.

Face à une croissance rapide, il était essentiel pour Speedwork d'améliorer son expérience client en développant une présence en ligne solide. Speedwork recherchait un partenaire technologique expert en cloud computing pour aider l'entreprise à construire une base technologique solide pour sa plateforme de commerce numérique. Il lui fallait une plateforme cloud fiable, simple d'utilisation et parfaitement évolutive, prenant en charge le développement, le déploiement ainsi que l'exploitation et la maintenance rapides.

Alibaba Cloud, premier fournisseur cloud majeur en Indonésie avec 3 zones de disponibilité locales, est en mesure de fournir à Speedwork les outils et ressources dont elle a besoin. Alibaba Cloud propose également de nombreuses solutions innovantes qui aident Speedwork à réduire le temps et le personnel nécessaires à la gestion de son infrastructure informatique. Alibaba Cloud offre une haute disponibilité de 99,95 % garantie par des accords de niveau de service (SLA) et des capacités de mise à l'échelle élastique pour provisionner et libérer dynamiquement des ressources cloud en fonction des besoins de charge.

De plus, le succès éprouvé d'Alibaba Cloud dans la transformation numérique de nombreuses entreprises locales en fait un choix idéal pour Speedwork. Speedwork et Alibaba Cloud collaborent à travers diverses initiatives marketing pour sensibiliser le marché aux possibilités de migration des entreprises hors ligne vers le numérique. En tant que partenaire cloud privilégié, Speedwork confie à Alibaba Cloud l'ensemble de ses opérations, y compris ses charges de production critiques, afin que l'équipe puisse se concentrer sur l'expansion de ses activités et l'amélioration de l'expérience de ses clients.

Speedwork s'appuie sur l'offre d'infrastructure en tant que service (IaaS) d'Alibaba Cloud, notamment Elastic Compute Service (ECS), pour gérer ses charges de production critiques et en croissance. Speedwork utilise également diverses solutions de stockage de données d'Alibaba Cloud pour gérer son nombre croissant d'utilisateurs et de transactions, telles que ApsaraDB RDS for MySQL pour les bases de données relationnelles, ApsaraDB Redis pour la mise en cache et Elastic Block Storage (EBS) pour le stockage local.

Tous ces produits aident Speedwork à fournir des services hautement disponibles et fiables à ses marchands, influenceurs, créateurs et utilisateurs.

Remarque : ApsaraDB for Redis et Tair ont été fusionnés et renommés Tair (Redis® OSS-compatible) depuis septembre 2024.

Speedwork est ravi de poursuivre l'expansion de ses activités avec Alibaba Cloud et envisage d'utiliser davantage de produits et solutions innovants proposés par Alibaba Cloud. Cela inclut, sans s'y limiter, les produits de sécurité, les solutions big data et l'apprentissage automatique pour optimiser davantage la plateforme numérique et les opérations O2O de Speedwork.

Speedwork s'associe également à Alibaba Cloud pour consolider ses initiatives marketing. Prévoyant une expansion rapide à travers le pays, Speedwork peut, en collaborant étroitement avec Alibaba Cloud, faciliter son développement grâce à diverses collaborations marketing dans un avenir proche, notamment l'élaboration de supports marketing conjoints pour les promotions.