South China Morning Post est une entreprise de médias d'information de premier plan qui couvre la Chine et l'Asie depuis plus d'un siècle avec une portée mondiale. Fondé en 1903, SCMP a son siège à Hong Kong, où il est le journal de référence. SCMP touche ses utilisateurs sur des plateformes médiatiques diversifiées, notamment scmp.com, des applications pour smartphone et tablette, des réseaux sociaux et des plateformes de messagerie, ainsi que son journal phare. Par ailleurs, SCMP est le premier éditeur de magazines en Asie, avec un portefeuille de titres haut de gamme dans les domaines du lifestyle et de la mode, dont Cosmopolitan, ELLE, Esquire, Harper's BAZAAR. SCMP héberge également cpjobs.com, une plateforme de recrutement alimentée par le big data qui met en relation les candidats avec l'emploi de leurs rêves.

La concurrence intense sur le marché, l'essor des médias numériques et le déclin de la presse traditionnelle ont créé des obstacles à la poursuite du succès de SCMP. Les nouveaux modes et comportements de consommation des médias, tels que les sites web et applications internet, les tablettes et les réseaux sociaux, ont renforcé l'importance des médias numériques. Parallèlement, de plus en plus de médias ont transféré leurs activités en ligne. SCMP a recherché des solutions pour « s'internationaliser », étendre sa couverture et son lectorat à l'étranger afin d'alimenter sa croissance future, transformer le journal traditionnel en médias numériques modernes, améliorer l'expérience client en ligne, et créer un outil d'entreposage de données et d'analyse facilitant la prise de décision et augmentant les revenus en ligne.

SCMP a utilisé Alibaba Cloud pour migrer son infrastructure informatique existante vers le cloud, déployer une gestion de contenu multicanal, la diffusion de contenu, l'entreposage de données, et mettre en œuvre des mesures de communication interrégionale.

SCMP a migré les systèmes frontend et backend de son site phare vers la région de Hong Kong d'Alibaba Cloud, afin de bénéficier d'une architecture hautement disponible, économique et tolérante aux pannes.

En déployant un système de gestion de contenu multicanal facilitant la création et la publication de contenus sur différents canaux, notamment le web et les appareils mobiles, SCMP peut gérer efficacement les contenus produits partout dans le monde.

SCMP s'appuie sur les clouds privés et publics pour étendre ses activités, ses opérations et son rayonnement à l'échelle mondiale.

Prise en charge de l'expansion commerciale interrégionale grâce à Express Connect d'Alibaba Cloud, permettant d'établir une liaison privée virtuelle entre les régions de Hong Kong (Chine) et de Hangzhou de manière économique et flexible. La même méthodologie peut être adoptée pour accompagner la croissance future dans d'autres régions d'Alibaba Cloud, notamment aux États-Unis et dans d'autres villes à travers le monde.

Consolider et intégrer les données métier issues d'une vingtaine de silos de données répartis dans 18 unités opérationnelles au sein d'un entrepôt de données centralisé, servant de plateforme de gestion des données d'entreprise.

Alibaba Cloud a apporté à SCMP des gains d'efficacité dans quatre domaines. Premièrement, la numérisation de SCMP améliore l'expérience utilisateur sur des canaux de marketing numérique à la fois fiables et sécurisés. Deuxièmement, l'internationalisation de SCMP a été renforcée : grâce à la couverture mondiale d'Alibaba Cloud, les contenus de SCMP peuvent atteindre n'importe quelle région du monde via des lignes virtuelles dédiées interrégionales. Troisièmement, la plateforme de données à l'échelle de l'entreprise fournit des analyses métier pour la prise de décision. Enfin, Alibaba Cloud permet à SCMP de réduire ses coûts opérationnels tout en accompagnant la croissance de l'activité et l'augmentation de la demande.