Kartu Prakerja est un programme d'aide aux frais de formation et d'incitation destiné aux travailleurs, aux ouvriers, aux demandeurs d'emploi ainsi qu'aux propriétaires de micro et petites entreprises touchés par la pandémie de Covid-19 et ayant besoin de renforcer leurs compétences. Lancé en mars 2019, ce programme vise à aider les demandeurs d'emploi à rester compétitifs en acquérant de nouvelles compétences ou en perfectionnant celles qu'ils possèdent déjà.

En un an, le programme a permis d'intégrer plus de 150 partenaires de formation et de proposer plus de 6 000 cours. Les formations les plus populaires couvrent le marketing numérique, l'alimentation et les boissons, les technologies de l'information, la bureautique et l'entrepreneuriat. À la fin du mois de mars 2021, le programme comptait plus de 59 millions d'utilisateurs inscrits et 6,7 millions d'utilisateurs ayant suivi les formations.

Lors de la phase initiale du programme, l'équipe a dû concevoir immédiatement un produit capable de monter en charge malgré des ressources limitées. Des millions de personnes attendaient ce programme gouvernemental et de nombreux nouveaux utilisateurs se sont inscrits en peu de temps.

Outre les enjeux de scalabilité, l'équipe de Kartu Prakerja cherchait également à sécuriser l'application, car elle devait établir de multiples connexions avec d'autres organismes internes et gouvernementaux. Cette contrainte était d'autant plus difficile à relever que les délais étaient limités ; il fallait trouver une plateforme mature, capable de lancer rapidement leur application.

L'équipe de Kartu Prakerja devait construire une application évolutive et sécurisée. Il lui fallait également exploiter les volumes massifs de données, ce qui nécessitait une plateforme sophistiquée capable d'analyser ces informations pour mieux servir la communauté.

Malgré des exigences complexes et des délais serrés, l'équipe de Kartu Prakerja a pu lancer l'application dans les délais grâce à Alibaba Cloud. Disposant d'un centre de données local en Indonésie depuis début 2018, la connaissance approfondie de la région par Alibaba Cloud répondait parfaitement aux besoins de l'équipe. L'équipe expérimentée d'Alibaba Cloud a également accompagné Kartu Prakerja de près, les aidant à construire rapidement la plateforme sans rencontrer de problème majeur.

Architecture applicative
Kartu Prakerja utilise plusieurs produits et services d'Alibaba Cloud pour prendre en charge son application :
- Dès le point d'entrée, Prakerja utilise Alibaba Cloud CDN et Server Load Balancer (SLB) pour finalement acheminer les requêtes vers le serveur applicatif ;
- Les requêtes sont d'abord traitées par les serveurs de cluster Kong à des fins de passerelle API, puis rapidement relayées vers les serveurs applicatifs principaux, qui s'appuient sur Alibaba Cloud Kubernetes (ACK) et Auto Scaling pour produire du code efficace et s'adapter aux besoins du marché ;
- Kartu Prakerja utilise également plusieurs produits réseau, notamment le VPC et les groupes de sécurité pour gérer et sécuriser son réseau, la passerelle NAT pour permettre aux applications internes d'accéder à Internet, et la passerelle VPN pour assurer la connectivité et la redondance vers les points de terminaison externes ;
- On peut également souligner l'utilisation d'Express Connect comme liaison physique vers Dukcapil (agence nationale de la population et de l'état civil). Cela leur permet d'établir une connectivité sécurisée et stable tout en bénéficiant d'une faible latence vers les applications externes et en garantissant l'approbation.

Architecture des données
Prakerja utilise plusieurs services de stockage de données dans Alibaba Cloud, tels que :
- Object Storage Service (OSS) est utilisé pour stocker les documents fichiers plats. Des To de données y sont stockées de manière sécurisée et durable ;
- La pile ELK est utilisée pour offrir une vue unifiée des données de Kartu Prakerja. Les mégadonnées non structurées y sont stockées et interrogées ;
- Au niveau des bases de données, PostgreSQL et MySQL sont utilisés à des fins et pour des applications différentes, tandis que les données fréquemment consultées sont mises en cache dans Redis.
- Pour l'entrepôt de données, Kartu Prakerja utilise le Data Transmission Service (DTS) d'Alibaba Cloud pour copier les données de plusieurs sources vers AnalyticDB PostgreSQL (ADB). Cela a permis de réduire le temps d'analyse par requête de plus de 15 minutes à moins d'une minute.

Remarque : ApsaraDB for Redis et Tair ont été fusionnés et renommés Tair (Redis® OSS-compatible) depuis septembre 2024.

Alibaba Cloud et Kartu Prakerja collaborent étroitement pour moderniser un nombre croissant d'applications, notamment dans les domaines du big data et de l'IA. Ils envisagent également d'adopter d'autres technologies de bases de données, telles que PolarDB, afin de tirer parti de la répartition automatique lecture/écriture et de sa capacité à monter en charge rapidement, facilitant ainsi la gestion des applications.

La sécurité est également une préoccupation majeure, c'est pourquoi Kartu Prakerja envisage d'utiliser le Web Application Firewall (WAF) et l'Anti-DDoS d'Alibaba Cloud pour mettre en place un centre de nettoyage régional.