GCash est la plus grande et la plus transformatrice des superapplications aux Philippines, qui s'appuie sur des technologies de pointe pour transformer les téléphones mobiles en portefeuilles virtuels performants. Portée par une mission claire d'ouvrir la voie à l'inclusion financière aux Philippines, GCash fournit des solutions évolutives et centrées sur l'utilisateur, avec un impact mesurable dans tous les secteurs.

8 Philippins sur 10 utilisent GCash, et la plateforme compte plus de 6 millions de vendeurs sociaux et commerçants partenaires à travers le pays. Sa large gamme de services permet à des millions de Philippins de participer à l'économie numérique.

À mesure que l'adoption par les utilisateurs s'accélérait, GCash a fait face à divers défis pour répondre à une demande croissante.

● Évolutivité limitée : La plateforme héritée sur site, bien qu'ayant joué un rôle fondateur dans les premières années de GCash, peinait à s'adapter à une mise à l'échelle opérationnelle dynamique.
● Flexibilité opérationnelle limitée : La nécessité de gagner en flexibilité est devenue cruciale pour garantir un service ininterrompu sans compromettre la stabilité opérationnelle.
● Analyses en temps réel insuffisantes : L'augmentation des volumes de données exige des capacités avancées d'analyse de données pour stimuler l'innovation et offrir une expérience utilisateur améliorée.

GCash avait besoin d'une plateforme cloud capable de s'adapter de manière fluide en temps réel, d'assurer une sécurité robuste et de maintenir une disponibilité du service 24 h/24, 7 j/7, tout en offrant des capacités avancées d'analyse de données pour soutenir la croissance et l'innovation de l'entreprise.

GCash a tiré parti des capacités cloud fiables et de premier plan d’Alibaba Cloud pour mettre en œuvre une plateforme numérique évolutive, sécurisée et axée sur les données, répondant aux besoins de millions de Philippins à travers le monde. Cette collaboration a permis à GCash d’adopter une gamme complète de services cloud couvrant le calcul, le stockage, le réseau, les données et la sécurité.

Alibaba Cloud a aidé GCash à bâtir une architecture robuste, à maintenir sa stabilité grâce à un suivi attentif et des ajustements progressifs, et à garantir sa résilience avec un plan de secours clairement défini.

Alibaba Cloud figure parmi les principaux fournisseurs de services cloud de GCash. À mesure que GCash a connu une croissance rapide, Alibaba Cloud a apporté des bonnes pratiques et des normes éprouvées répondant aux exigences strictes du secteur financier.

Les données constituent un moteur de croissance stratégique pour GCash et Alibaba Cloud, soutenant à la fois les besoins transactionnels et analytiques. L’architecture cloud est conçue pour prendre en charge la performance, l’évolutivité et l’intelligence sur l’ensemble de la plateforme.

Elastic Compute Service (ECS) fournit l’infrastructure de machines virtuelles fondamentale, permettant à GCash d’ajuster dynamiquement ses ressources de calcul. Pour le traitement transactionnel en ligne (OLTP) et la mise en cache, GCash utilise les services gérés ApsaraDB RDS pour prendre en charge les transactions à forte concurrence et la mise en cache à faible latence, essentielles aux opérations transactionnelles quotidiennes. Pour répondre aux besoins en données de l’ensemble de l’entreprise, Object Storage Service (OSS) assure un stockage sécurisé et évolutif pour les charges de travail transactionnelles et analytiques.

Pour l’analytique et l’intelligence des données, la plateforme big data repose sur MaxCompute pour le traitement par lots à grande échelle, avec une orchestration de bout en bout assurée par DataWorks, qui aide GCash à opérer une intégration et un développement de données unifiés.

Les cas d’usage interactifs et en temps réel sont pris en charge par Hologres pour l’analytique instantanée. Associée à la Machine Learning Platform for AI (PAI), elle permet la modélisation des risques, la détection des fraudes et l’analyse des utilisateurs à grande échelle grâce à la création et au déploiement de modèles d’IA au sein de GCash.

Par ailleurs, ZOLOZ Real ID permet une identité numérique fluide, facilitant un enrôlement de confiance et des paiements numériques sans friction.

GCash accorde également une grande importance à la gouvernance IT, à l’économie et à la sécurité dans sa démarche cloud. Guidé par le cadre well-architected, Alibaba Cloud fournit un ensemble complet de services de sécurité, notamment Web Application Firewall (WAF), Anti-DDoS et Log Service (SLS), ainsi que des bonnes pratiques de gouvernance IT, permettant à GCash d’atteindre la stabilité de la plateforme, la conformité réglementaire et l’excellence opérationnelle.

La vision de GCash est claire : démocratiser l'accès à la finance tout en garantissant stabilité et confiance.

Ce qui rend la collaboration entre GCash et Alibaba Cloud particulièrement enthousiasmante, c'est l'opportunité exceptionnelle de conjuguer nos forces pour une inclusion financière significative et d'accélérer la transformation numérique à grande échelle.

En s'appuyant sur l'infrastructure cloud de premier plan et les technologies d'IA de pointe d'Alibaba Cloud, GCash peut continuer à innover et à fournir des services financiers plus accessibles, personnalisés et inclusifs, en particulier pour ceux qui ont été mal desservis ou exclus du système bancaire traditionnel.