DANA est le principal fournisseur de portefeuille numérique en Indonésie, avec plus de 150 millions d'utilisateurs et une moyenne de 5 millions de transactions par jour. DANA est une application tout-en-un qui permet aux utilisateurs d'effectuer en toute sécurité des paiements sans espèces et sans carte pour un usage quotidien. Avec DANA, il est possible de payer en ligne, en magasin, de recharger son mobile et de régler ses factures. La large gamme de fonctionnalités de DANA offre aux utilisateurs la commodité de transactions plus rapides et plus pratiques. DANA a remporté plusieurs prix numériques, dont l'IDC Future Enterprise Award 2021, Indonesia WOW Brand 2021 du Marketeers Magazine et les Selular Awards 2021.

L'objectif de DANA est de fournir à l'Indonésie un système de paiement mobile fiable et pratique pour répondre aux besoins de ses clients et devenir le pont vers l'écosystème économique dans la poursuite d'une société sans espèces en Indonésie.

DANA exploitait son infrastructure informatique à la fois sur site et sur un autre cloud public. Avec la croissance significative du volume de transactions, DANA faisait face aux défis opérationnels suivants :
• Exigences de conformité locale réglementant le paiement électronique.
• Coûts opérationnels imprévisibles pour héberger l'ensemble de l'infrastructure sur site.
• Latence réseau élevée et risques de sécurité réseau.

C'est pourquoi DANA cherchait à mettre en place une plateforme cloud robuste, fiable et agile pour son application mobile.

Alibaba Cloud est un fournisseur de cloud public de classe mondiale disposant d'une forte présence locale en Indonésie. La plateforme IaaS d'Alibaba Cloud est économique, flexible et offre la résilience, les performances et la sécurité nécessaires à l'hébergement d'applications. Alibaba Cloud garantit une haute disponibilité de 99,95 % soutenue par des accords de niveau de service (SLA) et propose des capacités de mise à l'échelle élastique pour provisionner et déprovisionner dynamiquement les ressources cloud en fonction des besoins de charge.

Alibaba Cloud possède une solide expérience et une expertise technologique approfondie dans le secteur fintech. Il s'impose comme un choix évident selon divers critères d'évaluation, permettant à DANA de construire, faire évoluer et exploiter sa pile technologique pour créer de la valeur pour les utilisateurs, les partenaires et les organisations à grande échelle.

DANA a déployé dans son architecture plusieurs produits et services Alibaba Cloud d'infrastructure en tant que service (IaaS) et de plateforme en tant que service (PaaS).

La gamme de solutions réseau d'Alibaba Cloud a également optimisé le réseau de DANA pour des performances élevées et une sécurité robuste. Ces solutions incluaient Web Application Firewall (WAF) d'Alibaba Cloud pour la surveillance en temps réel de ses serveurs afin de garantir une haute disponibilité, ainsi que la protection Anti-DDoS pour se défendre contre les attaques par déni de service distribué (DDoS) et atténuer d'autres menaces en ligne potentielles.

La plateforme big data DataWorks, la solution d'entreposage de données à grande échelle MaxCompute et la solution d'analyse Elasticsearch d'Alibaba Cloud ont renforcé les capacités d'analyse de données de DANA et lui permettent de comprendre les évolutions des tendances du marché et des comportements des utilisateurs.

DANA a également largement utilisé le Service de gestion des données (DMS) d'Alibaba Cloud pour gérer des bases de données multi-environnements, suivre les modifications de données et améliorer l'efficacité du développement de bases de données sur une plateforme de gestion visuelle des données.

Le programme de support entreprise d'Alibaba Cloud a fourni à DANA un gestionnaire de compte technique dédié (TAM) et une assistance en temps réel 24h/24, 7j/7 pour une expérience de service client optimale.

Alibaba Cloud a simplifié et modernisé l'infrastructure informatique de DANA. Il a réduit la charge opérationnelle et construit un réseau de transactions sécurisé et rapide. Le fournisseur de solutions de paiement a réalisé des économies initiales sur ses investissements en serveurs et réduit la latence sur l'ensemble de son réseau pour ses clients, son équipe informatique et ses partenaires.

DANA ne s'arrête pas là et continue de collaborer avec Alibaba Cloud pour identifier de nouvelles opportunités de modernisation de son infrastructure.

Les principaux bénéficiaires de ces améliorations à venir seront les équipes de développement de DANA. Sans avoir à se soucier de l'administration et de la scalabilité, elles peuvent désormais se concentrer sur l'innovation et la livraison d'une plateforme de paiement mobile fluide et sécurisée, qui connecte chacun grâce à une technologie de classe mondiale et contribue à une meilleure qualité de vie en Indonésie.