La première application de paiement électronique multifonction à Macao :
Le MPay Macau Wallet (développé par MACAU Pass) est le premier portefeuille électronique tiers de Macao à prendre en charge plusieurs comptes bancaires et cartes de crédit. Il offre un ensemble de fonctionnalités essentielles sur la plateforme MPay, notamment les paiements en ligne et hors ligne, les transferts de fonds, le paiement des factures de télécommunications et de services publics (eau, électricité et gaz), les systèmes de billetterie en ligne, le paiement de stationnement en libre-service via MPark et les paiements par code QR dans les bus. Ces fonctionnalités polyvalentes et pratiques accompagnent les utilisateurs dans l'adoption d'un nouveau mode de vie à l'ère des villes intelligentes. Outre des services de paiement électronique pratiques pour les consommateurs, MPay propose aux utilisateurs la plateforme de fidélité mCoin, dédiée à la promotion de programmes de récompenses. MPay permet aux utilisateurs de cumuler des points lors de leurs transactions et de profiter de divers avantages et réductions lors de l'échange de leurs points accumulés, apportant ainsi plaisir et satisfaction tout en améliorant leur expérience de paiement globale.

La demande du public en services de paiement électronique connaît une croissance rapide et généralisée. Cependant, cette tendance pose des défis pour l'infrastructure locale en matière d'exploitation, de maintenance et de mises à niveau. L'un des principaux obstacles est le coût élevé de maintenance de l'infrastructure locale, qui représente une charge importante pour les entreprises. Par ailleurs, pendant les périodes promotionnelles où les commerçants proposent des remises spéciales, l'augmentation considérable des remboursements en mCoin exerce une pression immense sur le système, nécessitant des capacités robustes pour absorber le volume croissant de transactions. MACAU Pass doit rechercher proactivement des solutions efficaces pour relever ces défis, afin de garantir la stabilité et la sécurité constantes de ses systèmes en exploitation.

MACAU Pass avait besoin d'une solution fiable pour accompagner son expansion et fournir un support technique (notamment des réseaux interrégionaux rapides, fiables et conformes). Alibaba Cloud offre les capacités nécessaires pour mener ses activités en conformité avec les lois et réglementations locales. Alibaba Cloud fournit également un support technique professionnel et des solutions efficaces. Alibaba Cloud dispose d'une équipe locale à Macao pour offrir un accompagnement client réactif, aidant MACAU Pass à développer ses activités.

Afin de fournir en continu une expérience utilisateur stable, rapide, fiable et conforme pour le service mCoin, MACAU Pass utilise les technologies et produits d'Alibaba Cloud, tels que Server Load Balancer (SLB), Elastic Compute Service (ECS), ApsaraDB RDS et Object Storage Service (OSS) pour mettre en œuvre des services fondamentaux, notamment l'équilibrage de charge, un réseau haute performance et hautement disponible, la sécurité des données et le stockage. MACAU Pass utilise également VPN Gateway pour garantir la sécurité des connexions réseau vers ses centres de données interrégionaux. Par ailleurs, MACAU Pass utilise ApsaraDB for Redis, Dataworks et QuickBI pour bénéficier de services de base de données en mémoire haute performance et d'une plateforme complète de développement, de gestion et d'exploitation des données. QuickBI fournit des services d'analyse d'intelligence d'affaires rapides et flexibles.

Remarque : ApsaraDB for Redis et Tair ont été fusionnés et renommés Tair (compatible Redis® OSS) depuis septembre 2024.

Les produits Alibaba Cloud aident MACAU Pass à relever les défis, à réduire les coûts opérationnels et à améliorer sa compétitivité.

Grâce à sa collaboration avec Alibaba Cloud, MACAU Pass réalise des économies en réduisant les coûts de main-d'œuvre liés à l'exploitation et à la maintenance quotidiennes de son système et de son infrastructure, et en adoptant le paiement à l'utilisation. L'entreprise améliore l'efficacité et la fiabilité de ses activités en s'appuyant sur le calcul élastique pour prendre en charge une forte concurrence. Ces mesures permettent à MACAU Pass de répondre aux besoins des utilisateurs, de relever les défis, de réduire les coûts opérationnels et d'améliorer sa compétitivité.

Le mécanisme de mise à l'échelle élastique d'Alibaba Cloud permet à MACAU Pass de faire face plus efficacement aux pics de trafic imprévus, en particulier lors de promotions à grande échelle. MACAU Pass a ainsi amélioré sa rentabilité de 25 % depuis le début de sa collaboration avec Alibaba Cloud.

MACAU Pass envisage d'approfondir sa coopération avec Alibaba Cloud. L'entreprise souhaite utiliser les technologies d'Alibaba Cloud pour migrer l'ensemble de ses activités vers le cloud. Parallèlement, MACAU Pass entend intégrer des solutions de sécurité cloud afin de répondre aux exigences réglementaires. Grâce à ces solutions techniques, MACAU Pass pourra mieux gérer ses systèmes de données, améliorer la fiabilité et l'efficacité de ses activités, et garantir la sécurité de ses opérations.