La solución Super App para telecomunicaciones puede ayudarle a actualizar las aplicaciones de autoservicio a Super App de estilo de vida digital. Incluye la habilitación de participación del cliente de Whale Cloud para servicios proactivos y sin interrupciones a lo largo del recorrido del cliente, DingTalk para funcionalidades de comunicación en línea y mPaaS para un desarrollo simple de aplicaciones de ISV para telecomunicaciones, con el fin de desarrollar rápidamente Super App de alta calidad, mejorando el compromiso y la lealtad del cliente. Esta solución aprovecha las capacidades de su negocio y socios del ecosistema para ofrecer operaciones de ventanilla única para ayudar a las empresas de telecomunicaciones a mejorar las correlaciones entre las miniaplicaciones, mejorar la experiencia del usuario y crear un centro de servicio al cliente para el entretenimiento y la socialización en la vida digital diaria.

Según las prácticas recomendadas de DingTalk, ofrecemos una solución integral para conectar eficazmente los servicios de redes de telecomunicaciones subyacentes, la infraestructura de Alibaba Cloud, las potentes Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), las API y los recursos de canal para crear una plataforma digital de nivel empresarial para los clientes. Esta plataforma brinda capacidades como la comunicación unificada y la automatización de oficinas de colaboración, las capacidades de automatización de oficinas (OA) y el banco de trabajo de empleados basado en roles. Estas funciones le permiten mantenerse competitivo en el mercado de las telecomunicaciones y capacitar a sus clientes de todas las industrias en su recorrido de transformación digital.