Descripción general
El robot de diálogo inteligente de Alibaba Cloud aprovecha las tecnologías de inteligencia artificial líderes en la industria para brindar servicios de conversación integrados para el personal y las organizaciones de deportes y eventos. Basado en escenarios de eventos, admite consultas de eventos, base de conocimientos deportivos, base de datos de reglas de eventos y consultas de la Guía de servicios con varias soluciones (como consultas de información del lugar y guías de seguridad) y los canales de varias formas (como diálogo de la voz, diálogo del texto, terminal móvil y terminal de la PC).
Puntos destacados
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Fácil configuración
El texto, la imagen, el video y los archivos adjuntos en otros formatos se pueden importar a la base de conocimiento con la configuración simple, con un soporte ininterrumpido de consulta automática y una reducción de costos del servicio.
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Implementación de varias terminales
Una variedad de implementaciones de terminales, incluido WeChat, DingTalk, páginas web, dispositivos móviles y aplicaciones, ofrecen canales de acceso diversificados para el personal relacionado con eventos.
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Análisis de datos
El análisis de datos para el servicio de eventos ayuda a las empresas a optimizar los procesos y las directrices de servicio, impulsando mejoras en la calidad del servicio.
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Contactar con VentasCómo funciona
Sus retos
La falta de un sistema de aplicación unificado y una plataforma de gestión para el conocimiento de eventos reduce la eficiencia de la preparación de eventos, en especial cuando se requieren habilidades multilingües y conocimientos profesionales sobre deportes y eventos.
Nuestra solución
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El robot de diálogo inteligente admite la acumulación y edición de conocimientos de eventos bilingües multiformes, chinos e ingleses y lo gestiona de manera uniforme a través de una base de conocimientos. Los algoritmos inteligentes permiten que el robot de diálogo inteligente analice automáticamente, coincida con los puntos de conocimiento profesional rápidamente y proporcione servicios de consultoría de eventos ininterrumpidos a través de varios canales. Como robot de voz, también puede brindar servicios de llamadas de voz salientes inteligentes. Puede analizar registros de diálogo e informes de salida, como análisis de opinión pública y análisis de intención del usuario, para ayudar a la operación de eventos basados en datos.
ApsaraDB RDS for MySQL(RDS)
Servicio de base de datos en línea totalmente alojado que admite MySQL 5.5, 5.6, 5.7 y 8.0.
Más informaciónElastic Compute Service (ECS)
Servidores virtuales en la nube elásticos y seguros que satisfacen todas sus necesidades de alojamiento en la nube
Más informaciónObject Storage Service (OSS)
Servicio de almacenamiento en la nube cifrado y seguro para guardar y procesar grandes cantidades de datos y acceder a ellos desde cualquier lugar del mundo
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Contactar con VentasSeguridad y cumplimiento
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ISO 27001 -
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C5 -
MLPS 2.0 -
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