FinTech en Alibaba Cloud

Obtenga mayor satisfacción del cliente con menor latencia y mayor escalabilidad

Descripción general

Las empresas de FinTech están creciendo de forma acelerada gracias a su rápida adopción tecnológica y al uso frecuente de dispositivos inteligentes. Sin embargo, no lo tienen fácil: sus recursos son limitados y sus clientes esperan productos y servicios más asequibles y fáciles de usar. Por eso, elegir una infraestructura informática de bajo costo y capaz de adaptarse al crecimiento y la innovación es clave.

La solución permite a las empresas de FinTech delegar la gestión de la infraestructura en la nube para centrar sus esfuerzos en el desarrollo empresarial. De esta forma, las empresas pueden mejorar la satisfacción del usuario, acelerar la salida al mercado y conseguir una mayor rentabilidad. La infraestructura en la nube permite a las empresas de FinTech ampliar o reducir fácilmente su infraestructura con un control total mientras cumplen con los requisitos normativos.

Retos y soluciones de FinTech

Las empresas de FinTech afrontan múltiples retos que pueden limitar su crecimiento,
desde los procesos normativos más estrictos a una falta de conocimientos prácticos tecnológicos.

Principales retos

Expectativas elevadas del cliente

Los clientes esperan recibir un mejor servicio de las empresas de FinTech que de los gigantes financieros tradicionales. Esperan un producto fácil de usar pese a la complejidad de los requisitos normativos y prefieren un servicio al cliente más inteligente e instantáneo. Estas expectativas han llevado a las empresas de FinTech a establecer un proceso de desarrollo ágil y mantener un ritmo elevado en el lanzamiento de productos.

Crecimiento rápido con recursos limitados

La mayoría de las empresas de FinTech son startups con recursos limitados, pero necesitan estar preparadas para un crecimiento rápido del negocio. Los ejemplos incluyen procesos de KYC, lanzamientos frecuentes para la integración con más productos de terceros, procesos de transacciones y requisitos de informes internos y externos. Para la mayoría de los CTO, elegir una plataforma técnica adecuada para adaptarse al crecimiento del negocio es un reto.

Altas exigencias de continuidad empresarial

El sector financiero es sensible a la inestabilidad del servicio y los datos inexactos. Tanto los clientes como las entidades reguladoras requieren que las transacciones se procesen con precisión, rapidez y periodos de inactividad casi nulos. Las empresas de FinTech deben tener capacidades sólidas de continuidad empresarial, como funcionar en una plataforma fiable y altamente disponible para poder recuperarse de los desastres.

Nuestras soluciones

Mayor satisfacción del cliente

Muchas empresas de FinTech realizan actividades orientadas al consumidor con usuarios ubicados al otro lado de la transacción. En este escenario, la velocidad de procesamiento de transacciones, la baja latencia y la fiabilidad de la infraestructura son clave para la satisfacción del cliente. Para satisfacer las expectativas de los clientes, la solución ofrece una infraestructura distribuida escalable, fiable y de baja latencia.

Más recursos para el negocio principal

Solución que permite a las empresas de FinTech delegar la gestión de la infraestructura a Alibaba Cloud. Las empresas solo pagan por lo que usan y no tienen que mantener ni renovar el hardware. Al librarse de las tareas de mantenimiento de la infraestructura, las empresas de FinTech pueden centrarse en su actividad principal para aumentar la satisfacción del cliente.

Aceleración de la comercialización y expansión

Para atraer clientes continuamente, las empresas de FinTech deben lanzar con frecuencia nuevos productos, actualizar las aplicaciones existentes y organizar campañas de marketing. La tecnología en la nube facilita ampliar o reducir la infraestructura según sea necesario. Además, con 87 zonas disponibles en 29 regiones de todo el mundo, las empresas de FinTech pueden migrar rápidamente a una nueva región.

Cómo funciona

Su reto

La mayoría de procesos de FinTech son en línea: la experiencia del usuario, las transacciones y el servicio al cliente se realizan por Internet. Por lo tanto, la infraestructura digital de estas empresas debe ser fiable, ampliable y estable, además de tener un coste razonable.

Nuestra solución

  • Solución que permite ampliar y reducir fácilmente la capacidad sin requerir pagos por adelantado. La implementación en más de una zona ayuda a las organizaciones a mejorar la satisfacción del usuario y cumplir con los requisitos de continuidad empresarial. Los servicios de alojamiento de bases de datos de Alibaba Cloud permiten a las empresas activar y ampliar a la carta instancias de bases de datos. Estos servicios ofrecen monitorización automatizada y capacidades de copia de seguridad y recuperación ante desastres a lo largo del procesamiento de transacciones. Además, los servicios de seguridad como WAF y Anti-DDoS Service ayudan a las empresas de FinTech a trasladar su enfoque de seguridad desde la infraestructura a las aplicaciones.

Elastic Compute Service

Un servicio de computación en línea que ofrece servidores virtuales en la nube elásticos y seguros.

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ApsaraDB

Servicios de base de datos totalmente gestionados que minimizan los problemas.

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Object Storage Service

Servicio de almacenamiento en la nube cifrado, seguro y disponible desde cualquier lugar.

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Container Service

Servicio de administración de aplicaciones contenerizadas ampliable y de alto rendimiento.

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Su reto

La expansión de las empresas de FinTech a nuevas regiones globales es habitual. En la mayoría de casos, los clientes y las aplicaciones empresariales se encuentran en una región y los sistemas de backend se implementan en otra diferente. Con este enfoque, la red interregional tiene una calidad deficiente y una latencia elevada, por lo que la aceleración de la red se ha convertido en un recurso que debe considerarse.

Nuestra solución

  • Solución que permite conectar rápidamente diferentes regiones con las redes globales de Alibaba Cloud para garantizar el rendimiento de las aplicaciones en línea. Alibaba Cloud ofrece una solución de red transfronteriza para empresas multinacionales que cumple con el protocolo de gateway fronterizo (BGP) e incluye 89 opciones de ruta. Ofrecemos enrutamiento BGP de alta velocidad y servicios adicionales para empresas en Hong Kong. La infraestructura global de Alibaba y el equipo de asistencia exclusivo ayudan a las empresas de FinTech a acelerar su expansión a nuevas regiones.

Tair (Redis® OSS-Compatible)

Servicio de base de datos de clave-valor que ofrece almacenamiento en caché en memoria y acceso de alta velocidad.

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Cloud Enterprise Network

Red global que permite crear rápidamente un sistema empresarial distribuido y una nube híbrida.

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Elastic IP Address - BYOIP

Un recurso de direcciones IP públicas que se puede adquirir y utilizar de forma independiente y que permite el uso de direcciones IP propias en la migración a Alibaba Cloud.

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Su reto

La migración a la nube es la decisión correcta, pero el proceso de registro de IP públicas es complejo y las capacidades de protección de seguridad son insuficientes.
¿Cómo se puede mantener la IP pública en la nube?
¿Cómo se puede proteger el negocio en la nube?
¿Cómo se puede completar el proceso con una interrupción mínima de las actividades de la empresa?

Nuestra solución

  • Para facilitar la migración, Alibaba Cloud ofrece servicios y recursos integrales como la evaluación previa, la planificación del proceso, los servicios de seguridad y la migración de datos, aplicaciones o redes (con un enfoque BYOIP o traiga su propia IP a la nube). El equipo de expertos tiene un historial comprobado en la migración de servicios desde centros de datos locales y otros proveedores de nube a Alibaba Cloud.

Data Transmission Service

Admite la migración y la sincronización de datos entre diferentes motores de datos.

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Data Transfer Plan

Un paquete de tráfico fácil de usar y con precios asequibles.

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Elastic Compute Service

Un servicio de computación en línea que ofrece servidores virtuales en la nube elásticos y seguros.

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Más información sobre el sector de FinTech en Alibaba Cloud

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Historias de éxito de los clientes

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Al combinar su experiencia en infraestructuras de aplicaciones contenerizadas con la capacidad de Alibaba Cloud, Revenue Monster proporciona estabilidad, tecnología de vanguardia, estándares de seguridad globales y efectividad operativa a sus actividades y clientes.

Revenue Monster es una empresa de tecnología financiera con sede en Malasia. Nos esforzamos por reinventar los negocios actuales con soluciones de FinTech de vanguardia. La combinación única de soluciones de pago, redes sociales y fidelidad de Revenue Monster ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes. Con la capacidad de Alibaba Cloud, las empresas y las instituciones financieras pueden reimaginar su futuro con las soluciones de fintech como servicio (FaaS) y nube financiera de Revenue Monster.

Alibaba Cloud se ganó la confianza de Lifebyte con un proceso de colaboración conjunta en el que resolvió todas las inquietudes y retos de la empresa e identificó los impulsores clave del negocio. La capacidad de Alibaba Cloud para conectarse con el mercado chino permitió a LifeByte expandirse a nuevos mercados.

Con sede en Sydney, LifeByte es una empresa de FinTech australiana fundada en 2016. El objetivo de LifeByte es aprovechar la tecnología progresiva para integrar los recursos financieros globales con los requisitos y crear una plataforma de tecnología financiera justa, transparente y fiable para profesionales e instituciones del sector a nivel mundial.

Al ser un proveedor de servicios certificado de Kubernetes (KCSP) y estar incluido en el programa de conformidad certificada de Kubernetes, Asakita eligió implementar su sistema en Alibaba Cloud Container Service for Kubernetes.

Asakita es una plataforma líder de préstamos entre pares en Indonesia que cubre cualquier necesidad financiera con servicios de micropréstamos personalizados. Sus productos están hechos con un objetivo en mente: simplificar los largos procesos de verificación de préstamos y permitir la devolución de fondos en solo 5 minutos.

Gracias a la rapidez de respuesta y la calidad del servicio del equipo de asistencia personalizado de Alibaba Cloud, TNG Digital puede solucionar rápidamente cualquier problema en cualquier momento. Además, la tecnología de vanguardia en la nube y la solución de seguridad integral permitieron a TNG Digital cumplir con los requisitos normativos y acelerar la salida al mercado de sus productos.

TNG Digital Sdn Bhd es una empresa conjunta de Touch ’n Go Sdn Bhd y Ant Financial Group, que se han unido con el objetivo de crear un monedero móvil fiable para los malayos. Al emplear la misma plataforma de infraestructura como servicio de Alibaba Cloud que Alipay, TNG Digital pudo aprovechar la computación y las últimas tecnologías en la nube para llevar a Malasia la tecnología de pagos móviles.

Gracias a los modelos de precios elásticos de Alibaba Cloud y al programa Galaxy, Cynopsis pudo ahorrar costos operativos en la migración a Alibaba Cloud. Los servicios IaaS y PaaS de primer nivel de Alibaba Cloud cumplen con todos los requisitos de un proveedor de SaaS como Cynopsis. Además, la distribución de los centros de datos de Alibaba Cloud por toda Asia facilita el crecimiento de Cynopsis en su expansión a nuevos mercados asiáticos.

Cynopsis Solutions es una empresa de tecnología regulatoria fundada y con sede en Singapur que ayuda a los clientes de los sectores de servicios financieros y servicios profesionales a cumplir con sus cada vez mayores requisitos normativos, en especial los de lucha contra el blanqueo de capitales (AML), financiación del terrorismo (CTF) y Conozca a su cliente (KYC).

Al migrar a Alibaba Cloud, Oniontech mejoró la integración y administración del sistema con un único proveedor de nube y facilitó sus operaciones en Hong Kong, China continental y Corea del Sur. Como proveedor de nube integral, Alibaba Cloud pudo satisfacer todos los requisitos de computación, bases de datos, redes, seguridad y nube híbrida de Oniontech.

Para los turistas que viajan al extranjero, una de las mayores molestias es esperar horas en el aeropuerto para solicitar un reembolso de impuestos. El objetivo de Oniontech es acabar con estas situaciones. La empresa ofrece a los viajeros y las agencias de reembolso una forma fácil y asequible de ejecutar las devoluciones de impuestos. Fundada en Corea, Oniontech también opera a nivel mundial y es la principal solución de reembolso de impuestos del mundo.

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