Servicios de consultoría de datos masivos de Alibaba Cloud para minoristas

Los expertos de Alibaba Cloud ofrecen al sector minorista un servicio de consultoría ágil y personalizado para evaluar la madurez del Big Data y planificar su adopción en un período de entre dos y seis semanas facilitando la transformación de la empresa mediante esta tecnología.

Admire la digitalización minorista con las tecnologías de Big Data

Utilice la información de Big data de datos cada vez más estructurados y no estructurados del marketing omnicanal, la previsión de ventas y la predicción de tendencias, la gestión de la cadena de suministro y la lealtad del cliente

  • Experiencia minorista

    Con las continuas innovaciones de Alibaba para los minoristas, y tras años de prácticas recomendadas, hemos creado una metodología única para la digitalización del sector y la hemos incorporado a un servicio de consultoría profesional.

  • Inteligencia de Big Data

    Este servicio de consultoría permite liberar el poder del Big Data para aplicarlo al análisis en las diferentes fases del proceso minorista, como la recomendación personalizada de productos, la programación y optimización de entregas, la mejora de la fidelidad del cliente y la previsión de la demanda.

  • Diseñado para Quick Wins

    Al aprovechar el profundo conocimiento del sector minorista de Alibaba, los expertos de Alibaba Cloud pueden ayudar a priorizar escenarios basados en la importancia y la urgencia del negocio. Nuestros planes personalizados se adaptan a escenarios clave y permiten acelerar los beneficios.

  • De dos a seis semanas de servicios ligeros

    Dentro de dos a seis semanas, puede conseguir un plan completo y ejecutable sobre la adopción de los datos masivos, que aprovecha la madurez del marco y la metodología de datos masivos para el sector minorista de Alibaba.

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Nuestras capacidades para los minoristas

Los expertos de Alibaba Cloud han ayudado a muchos minoristas a aprovechar las tecnologías avanzadas de Big Data para lograr éxitos comerciales.

Recomendación personalizada

Las tecnologías de Big data de Alibaba Cloud y los algoritmos avanzados de inteligencia artificial en el comercio minorista permiten a los minoristas crear rápidamente sistemas de recomendación que pueden proporcionar productos personalizados y recomendaciones de contenido en tiempo real basados en perfiles de clientes, Y la información del producto, optimizando en gran medida la experiencia del usuario y aumentando los ingresos. Los algoritmos de IA se entrenan a partir de las mejores prácticas de comercio electrónico de Alibaba, que pueden reflejar con precisión los requisitos comerciales de varios casos de uso, como la interacción de los fanáticos, la promoción de la membresía, la divulgación de precisión y la publicidad optimizada.

Mejora de la Lealtad

Alibaba Cloud puede ayudarlo a entregar campañas y promociones personalizadas por adelantado para activar o reactivar a sus clientes objetivo. Las tecnologías Alibaba Cloud Big Data y AI le permiten procesar y analizar datos de clientes altamente fragmentados, extraer y analizar atributos de clientes, establecer una vista unificada del cliente para conectar diferentes aplicaciones comerciales, utilizar el aprendizaje automático para generar recomendaciones y crear iniciativas de retención proactivas basadas en los resultados de predicción de la baja para clientes de alto nivel.

Despachado inteligente

Alibaba Cloud proporciona capacidades logísticas altamente eficientes y estables, como modelado de datos en múltiples factores, envío inteligente basado en análisis de mensajería en tiempo real en tareas, carga, ubicación, limitación, y optimizaciones de ruta en tiempo real. Los algoritmos de logística están capacitados a partir de las mejores prácticas de logística de Cainiao y pueden aportar al menos un 15 % de mejora de la eficiencia en las entregas con una precisión del 99,99 % de la llegada, ahorrando costos para las empresas y los clientes.

Gestión de inventario eficiente

Alibaba Cloud ayuda a realizar una gestión de inventario eficiente que puede pronosticar con precisión los ingresos por ventas a nivel de SKU y optimizar la reposición de productos y existencias. Las tecnologías de inteligencia artificial y Big data de Alibaba Cloud pueden consolidar sus datos históricos e identificar la correlación con otros datos relacionados, identificar factores clave y actualizar dinámicamente las tasas de stock de seguridad según la producción, venta, e inventario para darle automáticamente sugerencias de reposición a nivel de SKU y pronosticar ingresos por ventas todos los días. Los minoristas pueden usar estas sugerencias para optimizar la cadena de suministro y las operaciones de stock, elegir estrategias de marketing y promoción superiores y tomar decisiones comerciales acertadas.

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Acelere su experiencia en Big Data con seis pasos

La metodología, la solución y las mejores prácticas de Alibaba Cloud sobre digitalización minorista con incorporación de Big Data vienen con las mismas tecnologías líderes que respaldan Double 11 de Alibaba, el festival de compras más grande del mundo. Podemos acelerar su experiencia hacia la excelencia de Big data en el comercio minorista con seis pasos.

Alinear
Alíese con sus partes interesadas para identificar sus desafíos, objetivos a corto y largo plazo, y desglosarlos en escenarios comerciales clave.
Evaluar
Evalúe sus infraestructuras de TI actuales, compárelas con sus escenarios comerciales clave, identifique la brecha y complete su evaluación del estado actual.
Diseñar
Basado en la matriz de valor/complejo y las mejores prácticas de Alibaba en el comercio minorista, diseñe la arquitectura de Big Data para respaldar los imperativos de su negocio.
Plan
Haga un plan ejecutable para su adopción de Big Data y describa el alcance, los objetivos, el presupuesto, el cronograma y los entregables de cada fase.
Lanzamiento (opcional)
Lleve a cabo el plan y ponga en marcha su viaje en Big Data. (Este servicio solo se aplica al marco de Alibaba Cloud).
Optimizar
Después de la implementación, revise y refine el proceso y cree sus propias mejores prácticas en la digitalización minorista con tecnologías de Big Data.

Seguridad y cumplimiento

Nos comprometemos a prestar servicios de infraestructura de computación en nube estables, fiables, seguros y conformes a las normas en las principales jurisdicciones de todo el mundo.
Más información
  • STAR de la CSA
  • ISO 27001
  • Informe de SOC2 Tipo II
  • PCI DSS
  • C5
  • MTCS

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Socios de Alibaba Cloud para servicios de consultoría de Big Data al por menor

Historias de éxito de los clientes

Vea cómo las empresas pequeñas y grandes están aprovechando los servicios de consultoría de Big Data de Alibaba Cloud para crecer y mejorar su negocio.

“Al aprovechar la experiencia de Alibaba Cloud en la digitalización minorista y aprovechar las sólidas soluciones de Alibaba Cloud, El Corte Inglés ofrece una experiencia más personalizada al cliente e impulsa la innovación”.

Al aprovechar la experiencia de Alibaba Cloud en la digitalización minorista y aprovechar las sólidas soluciones de Alibaba Cloud, El Corte Inglés ofrece una experiencia de cliente más personalizada e impulsa la innovación. Con 20 años de experiencia en comercio electrónico, Alibaba Cloud tiene una amplia cartera de sofisticadas tecnologías basadas en datos que se utilizan a diario para apoyar la innovación empresarial. y puede proporcionar más de 40 millones de páginas de destino y viajes diferentes de acuerdo con el perfil y las preferencias de los compradores.

“Gracias a los servicios integrales de Alibaba Cloud, Shiseido ha podido cumplir con los requisitos del nuevo entorno del mercado”.

Keisuke Fujii, vicepresidente de TIC, SHISEIDO China

El ritmo cambiante, la gran escala y las prósperas características de innovación de la industria china del comercio electrónico plantean grandes desafíos para Shiseido, pero también brindan grandes oportunidades. Shiseido aprovecha la experiencia de Alibaba y las tecnologías en la nube para construir la estrategia digital china y utiliza la amplia conveniencia proporcionada por Alibaba Cloud para cumplir con los requisitos del nuevo mercado. Como el proveedor de servicios en la nube más grande y seguro de China, Alibaba Cloud ofrece soluciones superiores para ayudar a las empresas a transformarse digitalmente.

“Estamos muy contentos de colaborar con Alibaba Cloud Intelligence para la migración de nuestra base de datos a PolarDB. Estoy muy impresionado con su compromiso, dedicación y enfoque profesional. No les importó hacer un esfuerzo adicional para ayudarnos a migrar la base de datos en un periodo de tiempo muy corto”.

-Sr. Erwin Foo, Director de Tecnología del Grupo de PrestoMall

Alibaba Cloud fue una elección clara para PrestoMall. Alibaba Cloud tiene los servicios de computación en la nube necesarios para soportar los escenarios más exigentes de la industria del comercio electrónico. Sus productos y servicios han sido probados una y otra vez, sobre todo al soportar los enormes picos de tráfico observados durante Double 11, la promoción anual de compras en línea más grande del mundo. Además, los productos y servicios de Alibaba Cloud tienen un precio razonable y ofrecen una buena relación costo-rendimiento.

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