Admire la digitalización minorista con las tecnologías de Big Data
Utilice la información de Big data de datos cada vez más estructurados y no estructurados del marketing omnicanal, la previsión de ventas y la predicción de tendencias, la gestión de la cadena de suministro y la lealtad del cliente
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Experiencia minorista
Con las continuas innovaciones de Alibaba para los minoristas, y tras años de prácticas recomendadas, hemos creado una metodología única para la digitalización del sector y la hemos incorporado a un servicio de consultoría profesional.
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Inteligencia de Big Data
Este servicio de consultoría permite liberar el poder del Big Data para aplicarlo al análisis en las diferentes fases del proceso minorista, como la recomendación personalizada de productos, la programación y optimización de entregas, la mejora de la fidelidad del cliente y la previsión de la demanda.
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Diseñado para Quick Wins
Al aprovechar el profundo conocimiento del sector minorista de Alibaba, los expertos de Alibaba Cloud pueden ayudar a priorizar escenarios basados en la importancia y la urgencia del negocio. Nuestros planes personalizados se adaptan a escenarios clave y permiten acelerar los beneficios.
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De dos a seis semanas de servicios ligeros
Dentro de dos a seis semanas, puede conseguir un plan completo y ejecutable sobre la adopción de los datos masivos, que aprovecha la madurez del marco y la metodología de datos masivos para el sector minorista de Alibaba.
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Obtener apoyo profesionalNuestras capacidades para los minoristas
Los expertos de Alibaba Cloud han ayudado a muchos minoristas a aprovechar las tecnologías avanzadas de Big Data para lograr éxitos comerciales.
Recomendación personalizada
Las tecnologías de Big data de Alibaba Cloud y los algoritmos avanzados de inteligencia artificial en el comercio minorista permiten a los minoristas crear rápidamente sistemas de recomendación que pueden proporcionar productos personalizados y recomendaciones de contenido en tiempo real basados en perfiles de clientes, Y la información del producto, optimizando en gran medida la experiencia del usuario y aumentando los ingresos. Los algoritmos de IA se entrenan a partir de las mejores prácticas de comercio electrónico de Alibaba, que pueden reflejar con precisión los requisitos comerciales de varios casos de uso, como la interacción de los fanáticos, la promoción de la membresía, la divulgación de precisión y la publicidad optimizada.
Mejora de la Lealtad
Alibaba Cloud puede ayudarlo a entregar campañas y promociones personalizadas por adelantado para activar o reactivar a sus clientes objetivo. Las tecnologías Alibaba Cloud Big Data y AI le permiten procesar y analizar datos de clientes altamente fragmentados, extraer y analizar atributos de clientes, establecer una vista unificada del cliente para conectar diferentes aplicaciones comerciales, utilizar el aprendizaje automático para generar recomendaciones y crear iniciativas de retención proactivas basadas en los resultados de predicción de la baja para clientes de alto nivel.
Despachado inteligente
Alibaba Cloud proporciona capacidades logísticas altamente eficientes y estables, como modelado de datos en múltiples factores, envío inteligente basado en análisis de mensajería en tiempo real en tareas, carga, ubicación, limitación, y optimizaciones de ruta en tiempo real. Los algoritmos de logística están capacitados a partir de las mejores prácticas de logística de Cainiao y pueden aportar al menos un 15 % de mejora de la eficiencia en las entregas con una precisión del 99,99 % de la llegada, ahorrando costos para las empresas y los clientes.
Gestión de inventario eficiente
Alibaba Cloud ayuda a realizar una gestión de inventario eficiente que puede pronosticar con precisión los ingresos por ventas a nivel de SKU y optimizar la reposición de productos y existencias. Las tecnologías de inteligencia artificial y Big data de Alibaba Cloud pueden consolidar sus datos históricos e identificar la correlación con otros datos relacionados, identificar factores clave y actualizar dinámicamente las tasas de stock de seguridad según la producción, venta, e inventario para darle automáticamente sugerencias de reposición a nivel de SKU y pronosticar ingresos por ventas todos los días. Los minoristas pueden usar estas sugerencias para optimizar la cadena de suministro y las operaciones de stock, elegir estrategias de marketing y promoción superiores y tomar decisiones comerciales acertadas.
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Obtener apoyo profesionalAcelere su experiencia en Big Data con seis pasos
La metodología, la solución y las mejores prácticas de Alibaba Cloud sobre digitalización minorista con incorporación de Big Data vienen con las mismas tecnologías líderes que respaldan Double 11 de Alibaba, el festival de compras más grande del mundo. Podemos acelerar su experiencia hacia la excelencia de Big data en el comercio minorista con seis pasos.
Alinear
- Alíese con sus partes interesadas para identificar sus desafíos, objetivos a corto y largo plazo, y desglosarlos en escenarios comerciales clave.
Evaluar
- Evalúe sus infraestructuras de TI actuales, compárelas con sus escenarios comerciales clave, identifique la brecha y complete su evaluación del estado actual.
Diseñar
- Basado en la matriz de valor/complejo y las mejores prácticas de Alibaba en el comercio minorista, diseñe la arquitectura de Big Data para respaldar los imperativos de su negocio.
Plan
- Haga un plan ejecutable para su adopción de Big Data y describa el alcance, los objetivos, el presupuesto, el cronograma y los entregables de cada fase.
Lanzamiento (opcional)
- Lleve a cabo el plan y ponga en marcha su viaje en Big Data. (Este servicio solo se aplica al marco de Alibaba Cloud).
Optimizar
- Después de la implementación, revise y refine el proceso y cree sus propias mejores prácticas en la digitalización minorista con tecnologías de Big Data.
Seguridad y cumplimiento
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STAR de la CSA
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ISO 27001
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Informe de SOC2 Tipo II
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PCI DSS
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C5
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MTCS
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