Gestión de registros para AIOps

Inicie sesión en un entorno de inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps) con una solución de gestión de registros inteligente, integral y lista para utilizar

Información general

La inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps) automatiza y mejora su sistema de TI. Gartner predice que el uso exclusivo por parte de las grandes empresas de AIOps y de herramientas de monitoreo de experiencia digital para monitorear aplicaciones e infraestructuras aumentará del 5% en 2018 al 30% en 2023. Simple Log Service (SLS) de Alibaba Cloud es una plataforma integral de gestión de registros inteligente que allana su camino hacia AIOps. Simple Log Service puede permitirle recopilar, almacenar, consultar, analizar y visualizar sus datos de registro en una sola plataforma SaaS mediante la alerta inteligente y la patrulla de IA, con lo cual ahorra un tiempo significativo en la resolución de problemas del sistema.

Puntos destacados de la solución

  • Gestión integral de registros

    Disfrute de una plataforma SaaS para la administración de registros completa, lista para utilizar, totalmente gestionada y libre de O&M de Alibaba Cloud con 99,9% de acuerdo de nivel de servicio (SLA), que incluye recopilación de datos, almacenamiento, transformación, consulta, análisis, visualización y alerta

  • Patrulla de IA

    Evite proactivamente errores con los algoritmos de aprendizaje automático que reconocen patrones de datos automáticamente, realizan modelos y predicciones de datos en tiempo real, y se auto-corrigen en función de las marcas en los datos de los comentarios de los usuarios

  • Gestión de alertas flexible

    Optimice su alerta y reduzca el ruido de alerta con la funcionalidad de reducción de ruido de Simple Log Service gracias a un método de notificación de correos electrónicos, webhooks, mensajes SMS y llamadas de voz

  • Almacenamiento de datos de múltiples fuentes

    Recopile registros, métricas y rastreo de más de 40 fuentes de datos, incluidos productos basados en la nube, hosts, terminales web, y dispositivos móviles y de IoT en tiempo real de almacenamiento centralizado

  • Análisis de datos agregados

    Admite sintaxis SQL y múltiples funciones agregadas para ayudarle a lograr análisis de datos rápidos y personalizados para diversas necesidades empresariales

  • Rastreo de datos de enlace completo

    Localice errores en su sistema de gestión de TI hasta el nivel de código con fácil acceso a los datos de rastreo de enlace completo de las acciones del usuario para una rápida resolución de problemas y recuperación de fallas

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¿Cómo funciona?

Sus desafíos

Grandes volúmenes de registros almacenados en contenedores que desaparecen con el tiempo causan problemas para el análisis de datos. El sistema de alarma basado en umbral estático reduce la precisión. Además, las largas cadenas de llamadas de servicio ralentizan el análisis de la causa raíz.

Nuestra solución

  • Esta solución adopta SLS Sidecar y DaemonSet para recopilar de forma dinámica registros del sistema provenientes de contenedores y almacenarlos en Log Service para evitar la pérdida de datos. La detección de fallas y el análisis de datos se realizan en tiempo real con expansión elástica para la escritura de datos, el rendimiento de los datos de nivel PB por día y las devoluciones de consultas de mil millones de niveles en segundos. Esta solución utiliza el patrullaje basado en la IA que presenta umbrales dinámicos combinados con la reducción inteligente de ruido para unificar el número de alarma y mejorar la precisión de la alarma. El acceso rápido a los datos de tipo de rastreo asociados con los registros y los datos de métricas combinados con la visualización automática de datos acelera y simplifica la trazabilidad de enlace completo, para que pueda localizar problemas a nivel de código en su sistema de gestión de TI y solucionarlos con facilidad.

Simple Log Service

Servicio integral que admite la recopilación, el consumo, el envío, la búsqueda y el análisis de registros

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Sus desafíos

Es difícil monitorear los sistemas de gestión de TI y localizar fallas en un entorno multi-nube. Las fallas relacionadas con los dispositivos en los centros de datos no pueden rastrearse hasta la capa de aplicación y las diferentes especificaciones de los dispositivos aumentan la complejidad y los costes de monitoreo.

Nuestra solución

  • Esta solución habilita a Logtail de Log Service para que los dispositivos en entornos de múltiples nubes envíen indicadores de host y registros de aplicaciones a la nube para su monitoreo en tiempo real. Los datos de Logtail se utilizan para asociar la capa de base y la capa de aplicación de los sistemas de aplicaciones automáticamente para localizar fallas de la aplicación y solucionarlas. La capacidad de patrullaje basada en IA le ayuda a monitorear las anomalías del sistema multidimensional de manera dinámica y simplifica la configuración de reglas mediante sofisticados algoritmos de aprendizaje automático que aprenden de los datos de monitoreo y los comentarios de los usuarios.

Simple Log Service

Servicio integral que admite la recopilación, el consumo, el envío, la búsqueda y el análisis de registros

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Global Accelerator

Servicio de aceleración de red para su aplicación orientada a Internet a nivel mundial con banda ancha garantizada y alta fiabilidad

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Virtual Private Cloud

Un servicio de nube privada virtual que proporciona una red de nube aislada para operar recursos en un entorno seguro

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Sus desafíos

La migración de registros entre servicios también lleva tiempo y retrasa la resolución de problemas. Los servicios de alarma sin reducción de ruido y funciones de gestión de eventos de alarma tienden a causar el mal funcionamiento y el apagado ineficaz de la alarma.

Nuestra solución

  • Esta solución aprovecha SLS Prometheus y Grafana para recibir alarmas de sistemas de monitoreo externos a través de webhooks y permitir un acceso rápido a los datos de alarmas sin necesidad de migrar datos. La plataforma Log Service proporciona funciones de reducción de ruido flexibles, como silenciamiento, eliminación y deduplicación de alarmas, así­ como funciones de gestión multi-dimensional basadas en escenarios de la vida real para ajustar grupos de usuarios, arreglos de turnos y planes de vacaciones. Las alarmas se enviarán en tiempo real, se analizarán, se clasificarán automáticamente y se distribuirán al personal correspondiente utilizando métodos basados en reglas para una resolución de problemas precisa y rápida.

Simple Log Service

Servicio integral que admite la recopilación, el consumo, el envío, la búsqueda y el análisis de registros

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